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海外技术支持

桂林智神信息技术股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-10-20
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1. 负责全球大客户服务,提供产品技术支持,对接海外代理商售后业务,协作运营售后维修外包项目;

2. 公司产品的技术支持,包括:产品介绍与技术咨询,提供产品解决方案,售前售后测试等;

3. 协助海外客户处理售后技术问题并提供产品技术培训,提供国内外展会技术支持;

4. 收集产品软硬件品质信息、客户对产品的意见与建议,并反馈给内部团队;

5.统筹海外各个维修点业务,包括:维修订单的跟进,维修报表维护,维修物料需求更新等。

职位要求:

1. 本科以上学历,电子、计算机、自动化等相关专业,3年以上海外售后或技术支持工作经验;

2. CET-4以上,有一定英语口语能力,精通读写,能熟练使用摄影器材或具备维修经验者优先考虑;

3. 熟悉Office办公软件,包括PPT、Word、Excel等,有一定的数据分析能力;

4. 有优秀的人际沟通能力,团队协作能力,责任心强,工作认真思维敏捷,执行力强,动手及学习能力强;

5.有较强的抗压性,能适应短期出差。

公司介绍

      桂林智神信息技术股份有限公司(下称“公司”、“智神”或“智云”)专注于相机、手机配套的云台稳定器产品及其配件的研发、生产、销售及服务,公司成立于2015年6月,总部位于桂林国家高新区,在深圳、中国香港、美国设有分、子公司。
      公司旗下“智云”及“*** yun”、“ZHIYUN”品牌已成为国内外稳定器市场龙头品牌,具有较高的知名度和品牌美誉度,产品多次获得“iF设计奖”、“红点奖”、“优良设计奖”、“CES创新奖”、“中国设计红星奖”等诸多奖项。
       2017年至2019年间,公司不断深耕海内外市场,亮相国际展会,在全球开展进行了840场活动和品牌合作,其中2019年在国内完成318场线下活动和品牌合作,曝光覆盖超10亿次,在海外完成超100场线下品牌联展及路演活动,20次以上线上合作和品牌搭销合作。
      未来,公司将在已经积累的技术品牌优势、强大的专利体系和领先的产品应用等基础上,持续加大研发投入、硬件创新及软件升级,不断完善和改进现有产品矩阵及销售渠道,通过推动技术、产品的升级发展,保持公司在云台稳定器行业的市场地位;整合公司现有研发技术、销售渠道、供应链等资源优势,深化公司在云台稳定器领域的业务布局,进一步拓宽海内外营销渠道,提升公司品牌影响力,力争三年内公司在全球稳定器的市场份额能进一步提升。

 
ZHIYUN可以为你提供:
1、具有市场竞争力的薪酬及六险一金;
2、规范及人性化的管理、弹性工作制、节日福利、生日趴、健身房;
3、免费加班晚餐、免费企业滴滴;
4、享有各项工作补贴,例如餐饮补贴、交通补贴、高温补贴、全勤奖等;
5、舒适的办公环境,轻松高效的工作氛围。

联系方式

  • 公司地址:星河word G2栋10层