东莞招聘

1、提出培训需求的酒店进行服务；

2、为客户解答产品使用疑问及操作指导；

3、酒店/客户报修信息收集线下维修派单；

4、维修服务回访；

5、客诉处理及反馈。

任职要求：

1、大专或以上学历，有400电话或是在线客服经验优先考虑；

2、对客服工作有较好的理解，能积极快速闭环处理工作；

3、较好的服务意识，情绪管理能力，较好的学习能力、执行力；

4、较好的沟通协调能力，团队合作意识，普通话标准。

工作时间：上一休一     早10点-凌晨3点（有岗位补贴）

广州致爱空间旅业网络技术有限公司成立于2016年8月，是一家将“酒店+”概念，落实到产品、方案、服务、营销中的酒店客房主题化运营企业。
致爱空间与日本（东京）日昂株式会社及东莞市田中永吉智能制造公司联合在智能家居产品研发、设计、生产进行深度合作，突破传统酒店单一过夜功能，与国内各大酒店推出各种细分特色主题客房，让住宿有了新的内涵与独特体验。

企业目标：
致力于成为全球打造主题客房数量领先企业
打造最具影响力的主题客房品牌

企业愿景：
有酒店的地方就有我们的主题客房

企业文化:
信赖 /创造 /主动/知识/品质

企业使命：
1.为酒店赋能，助力酒店提升收益。
2.帮助代理商，收入稳健、轻松、低风险。
3.帮助员工，收获财富、知识和快乐。


公司业务：

酒店主题房免费升级项目
打破传统酒店单一的过夜功能，将日本超人电动床、自动贩卖机、高清影院设备、睡眠质量检测床垫等智能设备，免费投放到国内各大酒店客房，把酒店原来的房型升级为激眠情侣房、影院房、睡眠质量检测床等特色主题房，满足细分人群专属需求，创造极致的住宿体验。
目前旗下运营的房型有：激眠情侣房、丁丁影院房以及睡眠质量检测房。

激眠情侣房——来自日本更会玩的二人世界
区别于日常大床房小床房等样板间式客房和在视觉感官上具有强烈风格情侣主题房，激眠情侣房精准挖掘情侣住客的需求，以智能设备来取胜。房间铺有的超人电动床、自动售货柜、巨幕高清影院系统设备，以此满足情侣住客追求”浪漫、释放、激情“的住宿需求。

丁丁影院房——高清巨幕影院，想看啥就看啥
通过智能机顶盒、投影仪、幕布、正版视频资源内容……全方位的产品布局将“可以看电影的酒店”与“可以睡觉的电影院”结合一体，打通酒店影院观影体验场景，实现躺在床上，也享受到一个人包场电影的体验。

睡眠质量检测房——检测真实睡眠质量情况
这款主题房专为关注睡眠健康质量的住客打造，是一款集助眠和睡眠检测，如呼吸、窦性心律等多项睡眠参数检测于一体的多功能睡眠质量检测客房。