东莞招聘

岗位职责：1、协助项目客服经理开展客服职责范围内的各项工作；

2、负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。；

3、 负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持；

4、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档；

5、组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作；

6、负责物业管理相关费用的收缴工作；

7、配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作；

8、 负责客服部员工的考核工作；

9、 协助并参与日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系；

任职要求：1、大专以上学历，物业管理、房地产相关专业优先；

2、有两年以上物业客服管理经验优先；

3、有较强的协调组织能力、熟悉物业各专业知识，有独立解决各项问题的能力；

4、工作认真负责，考虑问题周全，细致有较强的工作责任心；

南方物流前身为广州军区军办企业，隶属军区后勤部，最早于92年在东莞成立储运部。经过20年的发展，现已成为一家现代化综合服务型物流企业，系国家5A级综合服务型物流企业。业务涉及现代物流与供应链管理、电子商务园区开发与运营、大宗商品交易与交割服务等领域。构建了一个全国性的物流网络，业务覆盖全国各地。公司先后投资30多亿元，在全国建有九大物流基地，总建筑面积达100多万平方米，为亚马逊、施耐德、TCL、健力宝、三菱重工、京东、酒仙网等国内外知名企业提供综合物流服务。2010年，南方物流在与国内外众多知名物流企业的同台竞争中，荣幸成为广州亚运会综合物流独家供应商。2012年，南方物流携手广州黄埔区政府打造国家电子商务示范基地——广东状元谷电子商务产业园。园区被国家商务部评定为全国首批35个基地之一、广东省（深圳单列市除外）***的“国家电子商务示范基地”。该园区已应用物联网、云计算、3G等先进技术，还将投入使用机器人等高端自动化设施，引领中国电子商务产业发展潮流。
东莞市蜂汇商业管理有限公司是南方物流集团发展大型云智能商业综合体（G1蜂汇项目）旗下的民营文化企业，G1蜂汇项目以20万㎡恢弘体量涵盖近200米高的5A级超高层写字楼、精装LOFT殿堂级公寓、智能化购物中心、情景式步行街，营造东莞城市时尚精品核心地带，满足城市精英品味消费，处处人性化；携手集25年专业物业服务经验的物管行业标杆万科物业，给业主尊贵享受,配套一应俱全，商、住、休闲、娱乐一站式解决。