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阿里一达通客服专员

深圳市谨言信息产业有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2020-11-06
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客户主管/专员

职位描述

【招聘职位】

阿里一达通接听客服(中文客服)

面试信息:

1、应聘方式:通过求职网站直接申请或电话咨询;

2、面试时间:周一至周五 上午10:00-12:00;下午2:00-5:00;

3、面试地址:南山区阿里中心T2座3楼(疫情期间以通知为准)

4、联系方式:面试官甘小姐

【职位描述】

1 为阿里一达通客服提供通关,报税等相关业务咨询;

2 与各业务接口处理跟进并处理客户问题直到解决;

3对客户进行满意度回访。

【工作时间】

9:00-18:00,轮休制,月轮休7-8天(大月休8天,小月休7天)

【工作地点】

南山区阿里中心T2座3楼

【职位要求】

1、服务技巧好,沟通能力强;

2、学习能力强,很多业务知识需要自己学习;

3、对外贸感兴趣,愿意主动学习

4、抗压能力好

5、责任心强(很多客户的问题,承诺回电一定要做到,不能承诺回电又忘记跟进)

6、能够接受加班

7、大专及以上学历。不接受应届生

【福利待遇】

1. 劳动保障:入职后一个月内为其办理相关社会保险手续,试用期两个月,综合薪资4100-4800/月,转正后综合月薪4700-6500元/月;

2. 培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;

3. 晋升机会:完善的职业发展通道,将不定期举行竞聘晋升机会

4. 激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛

5. 提供住宿:入职即可提供住宿,

【丰富多彩的文化生活】

1. 团队年轻:团队年轻化、激情有活力,互帮互助,氛围和谐;

2. 活动丰富:公司不定期举办各种文化活动,丰富员工的业余生活。

请直接投递简历,收到简历后我会***时间联系您,谢谢
联系人甘小姐19842310086(微信同号)

公司介绍

拥有国家工信部颁发的增值电信业务经营许可证,可在全国范围内从事呼叫中心业务和信息服务业务

联系方式

  • 公司地址:地址:span天河区大观中路492号岭南科技中心