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电话客服专员

广东翌丰信息咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:东莞-南城区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  寻呼员/话务员

职位描述

【岗位职责】:

1、 通过电话外呼的形式针对信用卡逾期未缴款的客户进行提醒;

2、 通过短信等方式进行逾期提醒;

3、 以专业、规范程序协助处理逾期客户,与相关逾期客户电话沟通,通知客户准确缴费方式;

4、 与客户沟通过程中,客户提及的信用卡问题以及客户的重要信息做好记录;

5、 无需外出、无销售、无需经验。

【薪资福利】:

1、底薪+提成+奖金,员工平均工资 5000-15000 元,入职后根据个人业务掌握能力进行时段晋升;

试用期2-6个月,底薪+回款提成+奖金,试用期预计5000元左右,上不封顶;

2、 享受法定节假日、年休假、婚假/陪产假、工伤假各类假期;

3、 完善的职业发展通道;

4、 良好的工作环境及氛围,团队年轻化、激情、有活力;

5、 公司不定期举办各种文化活动,丰富员工的业余生活;

6、 全勤奖+社保+奖金+节假日福利+工龄奖;

【任职要求】

1、 高中及以上学历,有相关行业经验优先考虑;

2、年龄16-35岁

【工作时间】

上班时间:周一至周五9:00-18:30 周六9:00-17:00 月休5天

公司介绍

广东翌丰信息咨询有限公司,是一家打造专业资产管理处置平台,专注于特殊机遇投资,拥有雄厚的资金实力,向不良资产同行业,深入开展“战略合作”,实现优势互补,合作共赢,持续发展,我们的使命是成为社会主义市场经济的捍卫者,愿景:让催收成为受尊重的职业,让每个同事都有创造家的能力,成为最阳光的金融服务平台,价值观是感恩、团结、勇敢、自信,期待有志之才的加入。

联系方式

  • 公司地址:地址:东莞市南城街道莞太路109号科技金融大厦507