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电销客服

饿了么

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2020-11-05
  • 工作地点:武汉-武汉经济开发区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-1.2万/月
  • 职位类别:电话销售  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、根据公司的运营策略,挖掘商家需求并赋能,帮助商家完成线下到线上的数字化转型;

2、负责商户的线上优化,满足商家的营销推广需求,建立良好客情,促成平台和商户良好合作;

3、通过电话与商家保持密切的沟通,为商户提供指导、帮助及问题反馈,提升商户满意度;

4、负责跟线下销售团队以及跨部门业务的沟通协作;

5、负责新项目的试点和推广,完成项目目标。


任职资格:

1、专科学历,28岁以内,可进行基础的电脑操作,男女不限;

2、具备较强的学习能力和适应能力,适应互联网行业的快速发展;

3、善于挑战,对工作抱有激情,具有团队精神及良好的服务意识和心态;

4、具备抗压能力、并可在压力中不断优化自身的工作方法;


以下是本岗核心的问题与答案,请先做了解

1、是否正式工:本岗位是饿了么的正式编制,非外包人员,入职即拥有阿里账号;

2、工作时间:周一至周五:9:00-18:00,中午1小时休息

3、薪资水平:薪资范围6-11K,均薪在6.5K-7.5K之间(包括通讯&餐补500元),十三薪;

4、试用期:试用期6个月,试用期间薪资福利与转正后一致,不会打折;

5、合同:入职即签订合同&购买六险一金(含商业保险与子女险);

6、工作地点: 武汉市沌口区沌阳大道创业路海创云国际企业中心;

7、对您的要求:必须拥有一年以上工作经验,且学历为统招全日制专科(学信网可查)


如不符合以上条件,请勿投递

公司介绍

饿了么是2008年创立的本地生活服务平台,主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。
创业11年,饿了么以“Everything 30min”为使命,致力于用创新科技打造全球领先的本地生活服务平台,推动了中国餐饮行业的数字化进程,将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。

联系方式

  • Email:weiping.he@ele.me
  • 公司地址:楚天都市花园C座 (邮编:430000)