东莞招聘

一、岗位职责： （非销售）

1. 接听客户来电，按呼叫中心的服务要求为客户提供保险业务的咨询、查询、报案、投诉等服务；

2. 准确、高效解答客户问题，记录来电内容；

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二、任职要求：

1. 全日制大专以上学历(接受应界毕业生)，30岁以下，男女不限；

2. 普通话标准、有较强的语言表达/沟通能力、有相关工作经验者优先； 

3. 有责任心、进取心、具有较强学习能力及团队合作精神。

4. 办公软件操作熟练，

5. 稳定性高，沉得住气，至少在本项目工作一年以上，非诚勿扰。

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三、上班时间：

8:30-21:00之间排班(每周工作时长不超过40小时)

月休6-8天，排班轮休

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四、薪酬福利：

1. 工资构成：基本底薪+补贴+绩效；

2. 试用期两个月综合月薪≥4500，第三个月开始综合月薪为5500-7000； 

3. 同时享受国寿的福利，节日送礼包，年初发年终奖等；

4. 不定期开展业务竞赛及团队活动，入职即买社保公积金。

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面试地址：深圳华强北建艺大厦（2号线燕南B出口400米、3号线通新岭F口600米、1号线科学馆B出口900米）

公司属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量，致力于以最快的速度覆盖珠三角城市，成为珠三角地带颇具影响力的客服运营管理服务型企业，目前分别在广州，东莞，佛山，珠海等地筹划设立分支机构，致力于完成20年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务项目、信息数据处理服务项目、网络在线客服服务项目、微博微信运营服务项目，集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台，为客户创造价值，为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台，融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势，搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统，客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统，包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。润迅客服中心立足深圳服务全国，所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。 润迅客服中心坚持把自己定位于将来国内***的金融服务的角色，为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案，并成功培养大批业务运作管理的专业性人才，形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风，诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象