移动10086客服文员(实习生话务员包住) (职位编号:1)
深圳市拓才信息产业有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2020-09-29
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:30人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:招30人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:经理助理/秘书 客服专员/助理
职位描述
该岗位为(南山)中国移动10086纯接听客服岗位(包住-非销售),年薪5万-7万.
吃:每月有餐费补贴200元/月;转正后交通补贴100元/月
住:免费安排住宿,不住则有住房补贴200元/月。
一、薪资待遇
1. 试用期:综合月薪约¥3200-¥3500 元/月(包住);
主要是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识,业务办理流程,培训为主。
2. 转正后:综合薪资¥4300-¥6000 元/月,在职70%员工综合月薪4500-5500元/月以上。高的可达 8400 元。
3、人员在试用期期间考核通过,除综合月薪之外,将另外奖励考核激励奖金 1300 元,次月发放。
----欢迎各位求职朋友投递简历。
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二、工作职责
----是《纯接听》接听移动10086客服电话(按0号键人工服务咨询),为客户解答问题、办理业务、受理客户投诉,为客户提供标准服务。---纯售后客服文员。
三、工作时间 8小时/天,在7:40---22:00之间取8个小时,月休6-8天;
四、工作地点 南山区长城大厦移动客服中心总部面试和上班
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五、岗位要求
1、高中或中专及以上学历,专业、性别不限,年龄17-35周岁,接受实习生;
2、普通话良好,具有良好的沟通能力,独立解决问题能力。
3、中文电脑打字速度40字/分以上;
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六、福利
1、按国家标准购买五险一金;
2、一年有5大法定节假日统一发放过节费,每年 6-10月高温月补贴;
3、带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假
4、带薪培训机会(岗前培训、技能培训、素质培训等)
5、在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会
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中国移动客服官方招聘中心周小姐
公司介绍
联系方式
- 公司地址:三元里大道734号