客服文员10086话务员包住五险一金
深圳市喜瑞凯投资管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2020-10-08
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:5人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-5.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
请您先仔细查看招聘简章,有疑问欢迎拨打移动招聘专线刘经理135-10086-312咨询,
请勿多个岗位重复投递,谢谢合作!!!
你好,请仔细查看以下内容,该岗位为中国移动10086人工热线接听岗位(非销售)
您需要注意:
上班时间——(纯接听非销售)7:40---22:00轮班制,每班次7.3小时;
吃住问题----包住宿包吃工作餐(不住公司宿舍补贴200元/月)
上班地址----南山区科技园
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该岗位为公司直招,不会收取任何费用,面试请勿交纳任何费用,欢迎举报!
另:该岗位初试、复试将在当天完成,现场告知面试结果。
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招聘职位:中国移动10086坐席代表(非销售)
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主要职责
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1、接听10086神州行人工热线,负责各种电子渠道(包括热线、网上客服、短信、
彩信、IVR等)的客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务.
2、负责各电子渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;协助收集客
户需求信息,解答客户疑难问题。
3、负责办理移动增值业务,以及优惠政策通知、问卷调研等。
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职位要求
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1、高中、中专及以上学历,专业、性别不限,年满18周岁以上(必须身份证上满18);
2、熟练使用电脑基本操作,有无工作经验均可;
3、普通话标准,声音甜美,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力;
4、身体素质良好,能吃苦耐劳。
5、欢迎应届、历届毕业生投递简历。
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薪酬及福利待遇
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薪酬待遇
1. 培训加试用期综合月薪为2700-3500元/月;(不含福利及奖金),主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识,业务办理流程,培训为主。
2.转正后3300保底,综合月薪5500-6500元/月,均薪5500元以上/月;员工平均年薪6.8万,优秀员工年薪可达6-8万以上。(税后,已扣除五险一金,社保,公积金等。);为员工购买五险一金,综合社保,公积金。享受带薪年假,有奖金、加班费等;
3、8小时/天,在7:40--22:00之间按照排班更次工作,采用综合工时制;每月21.75天上班时间,其他都是休息时间,月休6-8天;
4、入职后可提供住宿或住房补贴200元/月,公司设有食堂提供工作餐补;
5、达到条件的员工:根据深圳人才引进流程,公司为员工办理调深圳户口;
6、提供各种完善的培训晋升机会,根据项目整体成效,推出奖金激励机制。
公司福利及其他:
1、培训制度-为期16天的带薪培训(入职签订正式劳动合同,享有正式员工待遇)
2、保险福利---标准社会保险(养老保险+医疗保险、工伤保险、失业保险、商业保险等)
3、带薪年假---除享有国家法定节假日外,额外再享有带薪年假;(工作满一年)
4、入职后--可提供住宿或住房补贴;
5、收入稳定---入职2个月以上,人均收入超过5500元;
晋升空间
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管理方向:班长助理--班长--运营助理--运营经理;
培训师、质检或人事等方向发展;每年有2-3次晋升机会。
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招聘流程
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1、求职者投递简历或者短信预约面试
2、公司通知安排面试
3、面试通过者办理入职
可以点击《立即申请》投递简历
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欢迎求职者投递简历或者电话咨询。
联系电话:刘经理 135-10086-312
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(重要提示:请各位求职者抓紧时间投递简历,岗位不会长期招聘,我们会尽快安排您面试,移动客服中心欢迎您的加入!招聘专线135-10086-312
工作地址:深圳市南山科技园
公司介绍
主要从事增值电信业务及呼叫中心外包业务。公司在北京、广东、广西、江西等城市建设了呼叫中心,坐席.......
联系方式
- 公司地址:地址:span温南路78号