知名外资制造业 客服专员
万宝瑞华人才管理咨询(上海)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:中介服务
职位信息
- 发布日期:2020-09-27
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作内容:
1. 与客户建立良好的关系
2. 负责相应客户的销售预测并确保一定的准确性
3. 负责销售订单的处理,跟进订单生产以及交货情况。
4. 负责处理客户的投诉,联系相关部门处理,跟进处理状况,反馈处理方案给客户。
5. 负责回复客户的咨询,维护客户关系,提升客户满意度。
6. 负责编写服务KPI报告。
7. U8 系统中有关数据的维护。
8. 跟进并管理客户特殊需求
9. 维护批量订单上传功能及在SAP输入批量订单
10. 月度发票处理,协助财务收回货款
11. 发送客户相关日报表、跟进异常订单
12. 完成上级领导临时交给的工作任务。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限,理工科背景为佳;
2. 有1-3年客服/订单相关经验;
3. 优秀的英文读写能力,口语良好;
4. 敬业、有耐心,良好的沟通技巧
基本福利:
1.年终双薪;
2.按规定为员工购买多种社会保险及商业保险;
3.你规定为员工购买住房公积金;
4.5天8小时工作制;
5.有薪年假,有薪病假及婚假、产假等多种假期;
6.免费提供食宿(三餐+四人间员工宿舍);
7.工作日提供往返市区班车;
8.员工生日活动;
9.部门团队建设;
10.各层级及个人针对性的培训课题;
11.员工活动中心免费提供多种娱乐项目;
12.员工康乐委员会组织丰富多彩的业余活动。
公司介绍
<更多真实优质职位,请搜索微信公众号【天天u才】>
万宝盛华大中华有限公司,1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球(ManpowerGroup Inc. NYSE:MAN)是全球人力资源解决方案领导者,拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验,万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年,万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金,总部落地上海,服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能,凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案,广受业界赞誉,屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。更多真实优质职位,请搜索微信公众号【天天u才】>
万宝盛华大中华有限公司,1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球(ManpowerGroup Inc. NYSE:MAN)是全球人力资源解决方案领导者,拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验,万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年,万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金,总部落地上海,服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能,凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案,广受业界赞誉,屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。更多真实优质职位,请搜索微信公众号【天天u才】>
联系方式
- Email:richard.zhou@manpowergrc.com
- 电话:13816952691