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淘宝客服

东莞市智捷自动化设备有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2020-12-13
  • 工作地点:东莞-南城区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:网店客服  客服专员/助理

职位描述

1、熟练掌握天猫、淘宝网店售前与售后工作流程,熟悉天猫淘宝规则;

2、有敏锐的商业意识,较强的应变能力、书面表达与沟通能力,服务意识强;

3、解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;

4、及时、有效、妥善的处理客户的需求以及客户投诉,并记录相关信息;

5、完成上司交办的各项任务;


任职资格:

1、高中及以上的学历,有电商售后经验的优先 ;

2、沟通表达能力良好;

3、熟悉基本办公软件的使用;

4、做过相关客服工作有独立处理紧急事件能力;

5、拥有较强的团队沟通协作能力、有耐心、细心。

公司介绍

东莞市智捷自动化设备有限公司始创于2007年,是一家专注于自动化设备和车载舒适用品的开发、生产及销售的新型民营企业,总部及研发基地设立于东莞市南城区新基地产业园。公司是拥有40多项专利和软件著作权的国家高新技术企业。
可为客户提供工业视觉检测、多轴伺服同步运动控制技术服务, 作为专业的自动化技术公司和工控产品代理商,我们对电脑数据监控管理、工业视觉、伺服同步运动控制、PLC控制器、触摸屏、变频器、张力控制、配电控制系统等具有丰富的实战经验. 经过10年的努力与创新,公司集结了一支“团结、诚信、敬业、奋斗”的专业团队,为了开发出真正适合客户需求的产品,研发出一系列适合在外出驾乘时既能贴合颈背部又能支撑头部休息的头枕,不断优化侧靠头枕的材质及工艺,让用户使用上健康舒适安全的汽车车载头枕产品。

企业文化:感恩、勤奋、快乐、创新、共赢
品牌梦想:让驾乘旅途时光,身随我心,轻松惬意。

联系方式

  • 公司地址:地址:span东莞市南城区新基路新基科技产业园C栋302