东莞招聘

Job Summary

Set up a good relationship between customer and Boyd, Feedback any quality defect information to factory and take containment actions immediately. Lead factory to do corrective actions for customer complaint issues, cost reduction and continuous quality improvements. Work with sales to build solid relationship with customers and work with team to provide good quality and service to exceed customer expectations.

   

Direct Responsibilities

1.  Defects confirm and analysis after receiving customer complaints or RMA information. Handle 8D and internal quality issue tracking system. 

2.  Highlight customer complaints to operation team and drive team to work out an action plan to solve problems and monitor the action result.     

3.  New products evaluation and quality standard defining with related departments and customer. 

4.  Provide coaching for inspectors.

5.  Review and evaluate artwork documents. Make sure the content is suitable for our internal process.

6.  Handle raw material quality issues. Work with supplier for continuous improvement.

7.  Weekly/Monthly /annually reports prepare and review.

Key Qualifications:

1.  Bachelor’s degree in mechanical /or an equivalent combination of training, certification(s) and experience.  

2.  Minimum 3 years solid experience in handling customer complaints.

3.  Demonstrated problem solving and decision-making skills.

4.  Familiar with quality control tools.  

5.  Must be a self-starter, accountable and innovative.  

6.  Excellent interpersonal and team collaboration skills.

7.  Excellent written proficiency in English and Mandarin Chinese。   

8.  Very strong technical proficiency in die-cutting knowledge.  

9.  Strong computer skills including MS Outlook, Power Point, Excel, and Access. 

10.  Good skills on communication.  

11.  Being patient and can work under pressure.

爱美达（深圳）热能系统有限公司隶属于宝德集团，是全球热传导工程及热传递管理解决方案的领导供应商。公司于1964年创立于美国新罕布什尔州，至今己有50多年的历史。
爱美达提供了行业中广泛的产品线，从最小的板级冷却解决方案到几千万瓦的工业应用。我们服务的市场非常广泛，包括电信、LED、医疗设备、服务器、消费电子、军事和航空航天、测试设备、光子、电力等许多其他市场。 我们在美国、亚洲、欧洲和印度都有重要的业务，在全世界有超过3000家客户。
爱美达于2013年投巨资兴建深圳分公司，深圳分公司于2014年2月正式投产，占地面积为50000多平方米，拥有员工1500多人。厂内环境优美，生活、娱乐设施齐全。公司致力于营造一个安全、健康、环保、高品质的工作与生活环境，并提供良好的薪资福利待遇和培训晋升机会！

爱美达坚持我们的核心价值观，并寻找符合我们价值观的人才： 正直、激情、谦逊、卓越、成长、创造非凡。

主要福利待遇：
五天八小时工作制
提供免费高品质的食宿
给全体员工购买五险一金
5~15天带薪年假
享受国家法定假期（有薪假）

康乐活动：
全免费的娱乐休闲活动及设施：室外篮球场、桌球乒乓球室、电影室、瑜伽室等娱乐场所，爱美达俱乐部是公司员工代表组成及管理的。

培训与发展：
公司为员工提供系统的培训,如入职培训、在岗培训、素质提升培训，为勇于进取的员工提供充足的个人发展空间。

公司地址:深圳市龙华新区大浪街道华宁路116号，爱美达（深圳）热能系统有限公司

乘车线路：
1.从龙华汽车站/大浪路口—M352或624路（约30分钟）-- 新百丽公交总站下车—下车后再往回走100多米，在美宜佳右边路口走进去即到我司
2.从深圳北站或龙华地铁站---M352（约50分钟）--新百丽公交总站下车—下车后再往回走100多米，在美宜佳右边路口走进去即到我司

温馨提示：我公司将对所有录用人员进行严格的背景调查和学历验证,请各位提供真实的个人信息。

公司官网：***********************