东莞招聘

岗位职责：

1.对售后产品质量负责；

2.针对客户抱怨进行及时调查并回复调查报告；

3.客户投诉、反馈、退货的分析，跟进以及整理分析报告；

4.客诉信息内部展开推进改善；

5.召开CFT评审会议，跟进客户抱怨并关闭；

6.运用质量工具统计分析售后数据，针对不良进行改善，提升产品直通率，降低售后返修率；

7.主持召开售后质量问题的相关会议。

任职要求：

1.本科及以上学历，电子、机电、生物医学工程等理工类专业；

2.英语6级及以上，良好的英语读写能力；

3.熟悉电脑软硬件，熟练操作办公软件；

4.具有数电、模电基础，有一定电路分析能力；

5.有过电子制造业或品质管理实习经验者优先考虑；

6.了解或接受过ISO13485、ISO9001、ISO14001、QC080000、QSR820、SPC、GB2828、FMEA、IPC相关标准（如IPC-A-610）、品质管理等方面培训者优先考虑；

7.强烈的责任心和质量意识，诚实、正直、工作细心，良好的沟通、协调能力，良好的统筹、分析能力，高度的信息敏感度，高度的工作热情，良好的团队合作精神。

理邦立足健康产业，以全球化的视野、持续的创新和卓越的服务，成为知名的医疗健康产品、解决方案和服务提供商。涵盖病人监护、心电诊断、超声影像、妇幼健康、体外诊断、智慧医疗六大业务板块。在中国，理邦辐射全国市场的服务网络，已为超过40000家医疗机构提供了创新型、高品质的产品和服务。在全球设立四大研发中心、18个子公司，产品远销170多个国家和地区。理邦坚持有价值的创新，致力于为医疗机构提供贴近临床需求的优质产品和解决方案。理邦仪器 SHE:300206