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深圳市火火兔智慧科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-08
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.7-1.2万/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职责描述:
1. 负责通过旺旺解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2. 负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
3. 语言表达能力强,沟通能力强。
任职要求:
1. 高中以上学历,1年以上电商售后客服经验,工作热情,积极主动,具有团队精神,服从上级的工作安排;
2. 有较强的沟通能力和服务意识,待人接物亲切得体;
3. 打字速度快,能够电脑盲打,每分钟60字以上;
4. 有耐心和亲和力,吃苦耐劳,自我调节能力强;
5. 有售后工作经验优先考虑。
上班时间,排班制,月休5天
8:30-16:30,16:00-24:00
公司介绍
火火兔成立于2010年,是一家专注于“亲子智慧早教”解决方案和服务的新型科教企业,公司致力于将人工智能、AI/AR、内容创作以及数字技术融入到基础教育领域,创造和制造出符合孩子成长特点和需求的产品、服务和原创内容。公司拥有60多项专利,并先后荣获30余项欧洲、美国、日本等国际权威大奖。2016年被评为国家高新技术企业。
公司主营早教启蒙故事机、学习机、AR/AI阅读机器人、点读笔、逻辑思维课程及原创IP内容等系列产品,产品销往全球40多个国家和地区。成立以来,火火兔已累计服务全球超过3000万家庭,火火兔IP内容累计播放量超过400亿次,深受千万妈妈喜爱。
2017年公司获得复星集团和中天集团亿元级资本注入,为公司更好发展注入新活力。面向未来,火火兔将持续创造优质的早教内容和产品,做爸妈的早教好帮手,陪伴孩子健康快乐成长。
企业价值观:以用户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗。
企业使命:陪伴孩子健康快乐成长。
企业愿景:成为每个宝宝成长的好伙伴,做父母的早教好帮手。
公司主营早教启蒙故事机、学习机、AR/AI阅读机器人、点读笔、逻辑思维课程及原创IP内容等系列产品,产品销往全球40多个国家和地区。成立以来,火火兔已累计服务全球超过3000万家庭,火火兔IP内容累计播放量超过400亿次,深受千万妈妈喜爱。
2017年公司获得复星集团和中天集团亿元级资本注入,为公司更好发展注入新活力。面向未来,火火兔将持续创造优质的早教内容和产品,做爸妈的早教好帮手,陪伴孩子健康快乐成长。
企业价值观:以用户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗。
企业使命:陪伴孩子健康快乐成长。
企业愿景:成为每个宝宝成长的好伙伴,做父母的早教好帮手。
联系方式
- Email:hr@booyue.com.cn
- 公司地址:地址:span中心金路鑫龙欣智谷