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客服文员10086客服代表+住宿

深圳市喜瑞凯投资管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

10086纯接听客服,就是拨打10086按0#键,转人工服务,我们就是这个人工服务岗位招聘的

一、薪资待遇

1. 试用期:综合月薪约¥2700-¥3500 元/月,试用期第二个月***工资可达5700元。

2. 转正后:综合薪资¥4300-¥6000 元/月,在职70%员工综合月薪4800-5500元/月;***可达 7300 元(税后,已扣除五险一金)。

吃:每月有餐费补贴100元;

住:有偿提供四个月住宿,每月收取200元床位费;不住宿则有住房补贴200元。


二、工作职责

--是《纯接听》接听移动10086客服电话(按0号键人工服务咨询),为客户解答问题、办理业务、受理客户投诉,为客户提供标准服务。--纯售后客服文员。

三、工作时间  8小时/天,在7:40---22:00,月休6-8天;

轮休轮班制,移动排班部门会提前一个月把上班时间和休息时间排好,如有事情可以和同事对调班

四、工作地点  南山区长城大厦

五、岗位要求

1、高中或中专及以上学历,专业、性别不限,年龄17-35周岁以上,接受实习生;

2、普通话良好,具有良好的沟通能力,独立解决问题能力。

3、中文电脑打字速度30字/分以上;

六、福利

1、按国家标准购买五险一金;

2、一年有5大法定节假日统一发放过节费,每年 6-10月高温月补贴;

3、带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假

4、在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会

公司介绍

深圳市喜瑞凯投资管理有限公司是一家立足于为大中小企业提供整体通信服务的服务商,我们始终坚持以技术为创新,以服务为本。公司自成立以来,一直与中国电信、中国网通、中国铁通、中国移动、中国联通等企业均保持着长久良好的合作伙伴关系。 我们拥有一支业务娴熟、服务优质的客服队伍,并与全国五百多所高校及中职或技校、多个企业及政府部门建立了长期稳定的合作关系。目前公司主要从事专业呼叫中心的运营及电信增值业务。该业务是公司利用广东移动提供的10086线路,为广东移动提供电话接听和外呼服务。属于项目外包员工。
主要从事增值电信业务及呼叫中心外包业务。公司在北京、广东、广西、江西等城市建设了呼叫中心,坐席.......

联系方式

  • 公司地址:地址:span温南路78号