保险理赔专员
东莞市东鑫汽车销售服务有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：上市公司
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2021-01-12
- 工作地点：东莞
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：0.8-1万/月
- 职位类别：保险理赔
职位描述
1、协同续保专员向客户提供续保服务及车辆事故相关的咨询； 2、协同客户与保险公司衔接，协同或代理客户办理车险报案、车辆定损、车辆维修（维修工单、维修价格、维修配件以及维修时间日期）以及告诉客户怎么样在车辆维修号之后进行车险理赔； 3、为客户建立维修档案，记录车辆维修数据，并将车辆交还给客户。并进行客户维系； 4、根据总经理制定的原则，与客户就支付条款达成一致； 5、针对维修前台接收到的投诉案例，证实投诉问题，在得到客户同意的情况下，根据客户的要求，通知车间技术主管、车间主任重新检查，查明原因，解决问题，并报告给保险主管；权限范围以外的，汇报保险主管、售后服务经理或CCR，由保险主管、售后服务经理或CCR研究决定如何解决；
6、完成上级领导交代的其他事宜。
公司介绍
东莞市东鑫汽车销售服务有限公司（又简称为：东鑫）东莞市东鑫汽车销售服务有限公司在塘厦既是一个形象工程又是一件民心工程，我们将以高效、优质、诚信的宗旨来服务广大车主，实现“丰田就在您身边！”让您切身感受“东鑫丰田”带给您及时准确的信息、安心便利的享受、尊贵与贴心的体验、触手可及的尊贵！
联系方式
- 公司地址：地址：span广东省东莞市南城区黄金路1号天安数码城A1栋1313单元