东莞招聘

岗位职责：

1、熟练掌握公司产品，妥善处理客户咨询和投诉

2、依据公司售后政策，及时处理客户相关售后需求

3、负责对接品质和产品部门，及时反馈产品问题

4、能熟练运用英语日常电话沟通和邮件交流

5、完成上级安排的其他工作

任职要求：

1、大专及以上学历，英语能作为工作语言，有亚马逊、速卖通、Lazada等海外跨境电商平台客服经验者优先；

2、具备良好的沟通和逻辑思维能力，同时具备很好的客户服务意识

3、熟悉海外客服运营体系及流程，熟悉Zendesk等软件优先考虑

ZEAPON（东莞市至品创造数码科技有限公司）创建于2016年,创始人来自大疆，智云等业内知名企业，首创了双倍行程的便携式摄像滑轨Micro系列， 其中Micro 2一度成为国内及海外市场摄影师以及影视从业者追捧的网红级产品，在Facebook和Youtube上拥有众多拥趸。发展至今，已经形成了以电控滑轨，云台为基础的智能多轴拍摄系统。我们是个非常年轻的团队，却在短短两年内获得了飞速发展，2019年我们在深圳设立了营销分公司。ZEAPON在产品上推崇技术创新，在人才制度上通过股权激励实现利益共享，因此我们也吸纳了影像行业很多知名公司的优秀人才，也欢迎有才能和理想的人加入我们这个大牛小牛遍地跑的创业团队。