东莞招聘

职位描述

岗位职责：

1、掌握美团平台各环节操作流程；

2、掌握微信公众号、官方网站操作使用，回答客户疑问；

3、接听热线，回复疑问；

4、进行客户问题归纳，客户需求反馈整理；

5、受理客户投诉，进行客户回访；

6、涉及该岗位相关事宜。

任职要求：

1、专科及以上学历，优秀应届毕业生亦可；

2、口齿清晰，普通话标准、流利，语音富有感染力，语言表达能力良好；

3、性格活泼，有良好的应变能力，能够应对客户各类提问；

4、具有良好的理解能力和耐心，能够快速理解客户的问题，并耐心准确的回复；

5、学习能力强，在短期内能够对公司产品有全面了解；

6、热爱工作，敬业，勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

      十月后月子中心，是以五星级标准打造的现代化月子会馆，总建筑面积达8000平米，是东莞最具规模的高端月子护理机构之一。自主创新打造月子中心八大服务体系，融护理、餐饮、住宿、产康为一体，配合国内知名设计师专属定制五星级月子环境，高雅别致、宁静奢华，致力为产后妈妈和初生婴儿提供高品质的母婴健康管理服务！
 
    “十月后，五星级月子之旅”——愿每一位经历十月怀胎的妈妈，体验五星级标准设施、五星级月子服务、胜似家人的温柔呵护，走过一段科学舒心的月子之旅！

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