电话催收客服
深圳市融泰商务服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-12-06
- 工作地点:成都-武侯区
- 工作经验:招若干人
- 学历要求:12-06发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 风险控制
职位描述
目前银行业金融机构不良贷款余额过万亿,不良贷款率持续上升,如何有效、合规处置和化解不良贷款,提高资金使用效率,成为当下银行业机构面临的重要课题。协商催收是商业银行及各大金融机构化解不良贷款的首选方式,在做好还款提示的前提下,对借款人持续进行电话催收及实地催收。协商催收作为银行不良资产清收的一种主要手段,具备成本低、操作技术难度不高的优势,绝大部分从事不良资产清收处置的工作人员均能熟练掌握并运用。同时,鉴于大部分借款人并非主观恶意逃废银行债务,所以采用常规清收手段,可以把对借款人的影响降到最低,取得清收处置效益***化,有利于对维护社会金融秩序及社会稳定,对社会信用建设起到积极作用。
岗位职责:
1、协助银行金融机构处理贷款逾期业务;
2、以电话沟通为主,辅以短信、信函等方式与相关客户进行沟通,达成还款意愿;依据法律条文及合同条款处理相关纠纷或违约情况,协助委托方处理债务人的逾期债务;
3、对客户相关信息进行整理、修复、查找、记录,并及时跟踪。
职位要求:
1、个人信用良好,品行端正,无不良嗜好。
2、普通话流利,具有较强的语言表达及沟通能力,思维敏捷,能承受一定工作压力;
3、会电脑打字录入等基本操作;
4、有相关行业经验、曾从事电话销售、电话客服者优先;
福利待遇:
1.试用期无责底薪2600以上,另有高额奖励;
2.工资结构:基本工资+全勤+绩效工资+业绩奖金+年终奖金,转正后工资一般都能达到4500以上,另外还有高额奖金,入职即可结识月薪上万的同事,付出就有收货,工资上不封顶。
薪资待遇:正常干:4500+
努力干:7000+
撸起袖子加油干:10000+
3、转正购买社保五险及补充医疗险,有需要可提供住宿,平时上班8:30--18:00,周六上班六小时,周末休,法定节假日休;
4、新人岗前带薪培训+专业知识培训+工作技巧培训;
5、入职根据业绩最短4个月即可再次调薪,晋升快!
6、本岗位不像其他销售、客服等工作,有漫长的加班,晚上8、9点还在拼命干,只要上班时间完成好本职工作,加班很少,在完成既定要求下工作有很大的自主性。
公司情况:公司发展迅速,已相继成立多家分公司,并准备进一步扩大,入职根据能力予以提拔及培养,公司以年轻人居多,工作氛围活跃,员工关系融洽和谐。欢迎有志之士加入!
公司介绍
公司目前在深圳、武汉、成都、东莞、苏州、重庆、南宁设立分公司,总办公面积2000余平方,员工500余人。
公司本着“诚信、发展、创新、共赢”的经营理念,力求做到行业标杆示范企业。热忱欢迎各销售精英您的加入!
联系方式
- Email:1843953391@qq.com
- 公司地址:九明大厦三楼B301