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用户研究专员

交通银行信用卡中心

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2020-10-21
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:用户体验(UE/UX)设计师

职位描述


一、岗位职责:

    

1、基于业务方初步要求,与产品经理沟通、讨论、明确研究目标;

    

2、统筹定性定量研究方法,规划、制定研究方案,撰写测试脚本等各中间文档;

    

3、协调内外部支撑资源,确保项目按期推进执行,采集数据、分析结果、形成研究报告;

    

4、基于主题要求,制定行业信息采集和整理方案,形成工作计划和素材模板;

    

5、协助完成团队内其他日常管理或统筹协调工作。

    

    

    

二、岗位要求:

    

1、统招全日制本科及以上学历,有2相关工作经验者优先;

    

2、独立处理日常工作,解决过程中发生的问题推进工作完成;

    

3、具备良好的团队合作意识、应变能力、文字表达能力、协调沟通能力;

    

4、熟练应用wordexcelPPT办公软件;

    

5、有咨询公司或市场调研相关工作经验者优先。



公司介绍

2004年10月25日,交通银行信用卡中心正式成立。
目前信用卡中心已转制为持牌经营的总行直属的省分行级专营机构,形成了由18个职能部门和54个城市分中心组成的组织架构体系。基本建成了一支覆盖信用卡业务经营管理领域,结构完善,日趋成熟的专业化团队。2016年明确了“两个提升,两个转型”的战略目标;2017年业内首推手机信用卡,开启信用卡秒级服务体验时代;2018年交通银行优逸白金信用卡上市,市场反响热烈,上市8个月,卡量突破200万张。“买单吧”app自2016年上线以来,实现2年半内绑卡客户突破5000万,目前已完成4.0版本的升级。2018年8月8日,在册卡量突破7000万大关。2019年,信用卡中心提出“以客户结构为纲,以风险管理为锚,以提升资产收入率为锋”的发展策略方针。
未来,信用卡中心将充分发扬“创新、卓越、担当”的企业精神,拼搏进取、责任立业、创新超越,继续强化管理、深化改革,大力推进信用卡业务开启新的征程,向着消费信贷供应商和互联网平台的目标不断前行,做改革的排头兵、创新的领头羊、创利的主力军。

联系方式

  • Email:1414610994@qq.com
  • 公司地址:上海市张江高科技园区松涛路80号交通银行信用卡中心园区 (邮编:201203)