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销售跟单员

东莞市如懿珠宝有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2020-12-15
  • 工作地点:东莞-虎门镇
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:粤语精通 普通话熟练
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:业务跟单  网络销售/在线销售

职位描述

主要工作:

1、用微信、旺旺等聊天工具和顾客交流,解答咨询,促成成交;
2、负责维护微信上的顾客,包含寻找图文/视频素材发布朋友圈活跃客户等;

3、负责日常订单处理、售中快递查询、售后查件、投诉、退换货处理,确保快递及时妥善送达;

4、接受并处理客户投诉,了解投诉原因并提出改善建议;

5、要求必须有一颗良好的服务心态,如果无法保持一颗平常心对待售前、售后问题,请勿打扰;

6、懂得基本的办公软件应用


岗位要求:

1、经常购物,打字速度快者优先。

2、有较强的学习能力;执行力强的应届毕业生,我公司也非常欢迎!

3、头脑灵活,能处理突发状况;

4、需要有超强的耐压能力及良好的心态,性格活泼开朗;

5、熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等);

6、一年以上淘宝客服经验者优先;


有意者麻烦先投简历再打电话咨询0769-89366535


公司介绍

Helas.蔻熙 始于2014年原创轻奢珠宝品牌。 2019年加入天猫,2020年成为天猫扶持新锐品牌,兼KA商家。

公司总部位于深圳,办公地点在东莞虎门。

公司的极速发展需要您们的加入。

联系方式

  • 公司地址:地址:span赤岗社区富马工业区科盈工业园