区域运营经理（Regional Operations Manager）
卡戈拉司汽车玻璃修补和更换专家
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：汽车及零配件 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2012-08-31
- 工作地点：深圳
- 招聘人数：若干
- 工作经验：五年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语一般
- 职位类别：营运经理 客户经理/主管
职位描述
工作职责与工作内容
负责省级区域门店的运营管理工作，紧密地与门店经理工作确保所辖区域的各门店实现以下目标：
1、 确保门店按照卡戈拉司的标准维护店面环境的整洁， 为客户提供愉悦的服务环境
2、 确保门店按照卡戈拉司的标准提供安装，修复及其它服务， 为客户提供愉悦的服务体验
3、 制定门店的KPI 指标并完成所需的KPI报告和其它文案工作
4、 为门店员工制定培训计划，并执行相关培训
持续的工作辅导和门店经理并肩工作是该职位的基本要求，除此以外，该职位还需要：
1、 负责完成总部下达的各项运营指标和任务；
2、 与运营总监一起优化运营流程，KPI 落实跟踪以及解决区域内运营问题及部门间工作和资源的协调；
3、 负责区域内运营培训体系的建立和实施；
4、 负责区域内安装人员技术测评项目的实施工作。
任职条件
1、 大专及以上学历，专业不限，喜爱汽车行业；
2、 5年以上工作经验，有汽车售后服务、汽车零配、汽车保险、零售店面管理或餐饮连锁店面管理经验者为佳；
3、 能够熟练使用office软件，如word，excel，power point等；
4、 良好的客户服务意识和沟通能力，具备一定的商业眼光；
5、 良好的团队建设和团队领导能力以及突发事件的应急处理能力；
6、 能承受压力并能自发、主动工作。
工作地点：北京/上海/广州/杭州/深圳/青岛
公司介绍
卡戈拉司企业管理咨询（上海）有限公司是欧洲栢隆（Belron）集团在中国的全资子公司之一，作为全球汽车玻璃替换和维修行业最大的企业-栢隆Belron集团成立于1897年，目前在全球拥有25000名员工，2010年年销售额达到28亿欧元，全球优秀的保险集团如德国安联、法国安盛、瑞士苏黎世等，都和Belron保持着长期良好的合作关系。Belron旗下的Carglass品牌现正在快步进入中国市场，中国市场是集团今后10年内全球经营战略中最重要的部分，我们希望能以全球技术领先的汽车玻璃修补技术和汽车玻璃维修技术及工具，全球采购网络，以严谨、体贴和周到的维修服务为中国广大的车主以及我们的合作伙伴带来全新的安全和服务理念和感受，促进车主安全观念的更新，与我们的合作伙伴共赢，并以实现运营效率最大化来推动企业发展。
目前卡戈拉司（Carglass）已经在青岛、济南、杭州、东莞、深圳设立营业店面为广大车主提供汽车玻璃维修和替换服务，同时我们计划在更多的城市如北京、上海、广州设立营业场所使更多的车主能享受到卡戈拉司的优质服务。
卡戈拉司中国关注每位员工的成长，并向员工提供海外培训的机会，致力于给予员工世界领先的技术和服务培训以确保他们良好的职业生涯发展和为客户提供最优质的服务；同时我们也致力创造一个宽松的环境来培养员工创造力和勇于挑战自我的能力；我们也有能力提供一个良好的平台，帮助其实现职业生涯的中长期发展目标。
我们欢迎各行业优秀人士关注并能够有机会加入卡戈拉司中国大家庭！
有意者请将中英文简历、期望薪资发送到指定地址。请在发送时，请务必注明应聘职位、期望工作地点。
更多了解Carglass 和Belron栢隆集团信息，请登录http://www.belron.com和http://www.carglass.cn
目前卡戈拉司（Carglass）已经在青岛、济南、杭州、东莞、深圳设立营业店面为广大车主提供汽车玻璃维修和替换服务，同时我们计划在更多的城市如北京、上海、广州设立营业场所使更多的车主能享受到卡戈拉司的优质服务。
卡戈拉司中国关注每位员工的成长，并向员工提供海外培训的机会，致力于给予员工世界领先的技术和服务培训以确保他们良好的职业生涯发展和为客户提供最优质的服务；同时我们也致力创造一个宽松的环境来培养员工创造力和勇于挑战自我的能力；我们也有能力提供一个良好的平台，帮助其实现职业生涯的中长期发展目标。
我们欢迎各行业优秀人士关注并能够有机会加入卡戈拉司中国大家庭！
有意者请将中英文简历、期望薪资发送到指定地址。请在发送时，请务必注明应聘职位、期望工作地点。
更多了解Carglass 和Belron栢隆集团信息，请登录http://www.belron.com和http://www.carglass.cn