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淘宝客服

东莞市新佳娜服饰有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:东莞-虎门镇
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网店客服  客服主管

职位描述

岗位职责

1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;

2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;

4、协助主管处理的其他事务;

5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

6、宝贝的上架、下架,产品信息编写、描述。

任职资格

1、18-35岁,高中或中专以上文化,有稳定家庭者优先;

2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;

3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;

4、打字速度要40字/分钟以上,能够处理图片优先。

公司介绍

公司简介
新佳娜服饰有限公司成立于2000年,是一家集产品策划、开发、物流、销售为一体的服饰连锁企业,商品涵盖男女服装、鞋品、包、配饰及部分时尚生活用品的精选时尚零售连锁品牌。新佳娜目前在全国拥有品牌直营商铺200多号店,销售网络覆盖东莞、深圳、广州、重庆、贵州、湖北、广西等多个大中城市,并与众多国内外知名商业百货形成战略联盟,如:大润发、家乐福、乐购、沃尔玛、华润百货等,现有员工600多人。新佳娜采用先进ERP企业管理系统和POS销售管理系统,使企业步入信息化、现代化的管理运营,进行“统一店铺形象,统一采购渠道,统一产品配送,统一服务规范,统一质量监控,统一价格管理”的连锁经营模式,新佳娜以专业、诚信、务实的态度,稳健发展,逐步壮大,打造珠三角服饰企业的典范。

联系方式

  • 公司地址:地址:span东莞市虎门镇郭武河边路1号顺盛大夏13楼1313-1321室