东莞招聘

岗位职责

1、量体测方，复核，开单，电话接听，查询货物，跟踪货物；

2、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务等帮助；

3、为客户提供跟踪数据报表等；

4、负责客户的价格类及快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题。

5、回单跟进与管理。

6、推动实施客户服务规范和制度；

7、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

8、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

9、全方位优化客户服务质量；

10、前台行政文员工作。

任职资格

1、专科及以上学历；

2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

5、熟练操作office软件；

6、有专线物流工作经验优先上岗，条件可放宽。

工作坐标：

新伟物流集团深莞惠服务中心：东莞市大朗镇富民南路75号石厦二期

    新伟供应链管理(广东)有限公司（以下简称新伟物流）是经国家主管部门批准成立的专业化物流服务商。自成立以来,本着诚信、高效、创新、共赢的服务宗旨；安全、便捷、可、靠、专业的经营理念，为客户提供优质、专业的物流 整体解决方案。
    公司致力于以智能科技赋能、服务于客户，通过与G7安全产品与数字货仓合作，实现「AI+IA」（人工智能+智能资产）GPS实时跟踪、可视化监控、人脸识别、ADAS防碰撞、自动称重、自动量体，提升行业整体效率。
    通过自营分拨中心、自营干线运输、终端门店加盟，实现“小货大件、一网通达”的一站式综合物流服务商。

新伟物流集团：江苏省无锡市锡山区蓉辉路2号
新伟物流集团惠山公司：无锡市惠山区振石路成达一期
新伟物流集团华南服务中心：广州市白云区太和镇上南村555号合昌物流园D2栋
新伟物流集团深莞惠服务中心：东莞市大朗镇富民南路75号石厦二期
新伟物流集团无锡新吴营业厅：无锡市新吴区梅村普洛斯物流园

全国客服：4001-756-156
微信公众号：新伟快运