东莞招聘

1. 负责组织CRM大数据分析项目的需求、开发、上线、验收等各环节，对项目的目标、人员、计划、进度、质量、风险等各要素进行管理 2. 负责建立维护和完善可持续发展的会员管理体系，提高用户消费体验，增加有效会员数量； 3. 负责会员的数据收集、分析、评估工作，通过策划各种推广策略，以提升会员的和拉升会员价值，达到建立会员忠诚度的效果； 4. 负责会员资料会员生命周期的管理，对会员进行分析和筛选，不断地催化会员活跃度，提高会员价值贡献率； 5、根据会员特性及制定的会员体系，创新、完善、落实会员制度，保证会员服务工作顺畅执行； 6、了解并熟悉各类会员传播渠道，定期制定相关会员关怀方案，提升CRM营销活动; 7、通过CRM数据分析，挖掘客户消费行为与特征，给运营及公司品牌提升提供有力的业务参考； 8、关注会员运营市场的动态发展，为公司现有会员体系的发展提出战略性方案及建设性意见； 9、分析客户消费行为，并提出改进现有顾客群满意度的方案。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上CRM管理工作经验或3年以上会员运营与营销方向的管理经验； 2、对会员营销体系的搭建有深刻的认识； 3、具有较强的市场敏感度，以客户为导向，对数字敏锐，拥有出色的数据分析、挖掘能力； 4、熟悉CRM各类软件的使用和管理； 5、具有敏锐的洞察能力、良好的服务意识和心里承压能力，能从会员角度出发，创新策划让会员满意的服务项目，持续优化服务质量。

齐家网(港板上市*******)成立于2007年，于2018年在香港成功挂牌上市，为中国“家装垂直平台***股”。业务主要包括营运互联网家装平台、自营家装品牌、特许经营商、齐家供应链等。

齐家网是传统家装行业的改革者，自成立以来，齐家网秉承“用户为先”理念，以提升行业效率和用户极致体验为己任，不断创新发展，深度打造融合线上线下的家装新模式，为家装用户提供更低价格、更高品质和更好服务的装修解决方案。利用先进技术，齐家网已经连接家装市场中的多个参与方，为用户和合作伙伴提供一站式解决方案，并提高家装供应链的效率。

目前，齐家网已经建立了一个蓬勃发展的生态体系，并吸引着越来越多的装修公司、用户以及其他家装价值链相关的群体加入。

齐家网同时是全国工商联家具装饰业电子商务专委会会长单位，中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会 《中国家装诚信联盟》会长单位。

根据权威三方机构弗若斯特沙利文最新报告，2017年齐家网按GMV计算拥有25.7%的市
场份额，在品牌知名度方面亦排名***，是客户在互联网寻求家装服务的首选平台。

此前，艾瑞咨询、前瞻研究院、艾媒咨询等国内权威三方机构都曾发布相关行业研究报告，佐证了齐家网市场份额***的行业地位。

通过全面的家装内容、口碑及其他营销渠道，齐家网吸引了大量对家装服务感兴趣的潜在用户。用户可通过齐家网的网站(***********)、移动版网站(*********)、多个移动应用程序，以及包括微信、微博、百度、一点信息、今日头条等第三方机构平台等了解到齐家网。
2018年4月，齐家网每月独立访客（UV）达到5,060万名。根据弗若斯特沙利文报告，齐家网日均访问次数在中国家装平台中排名***。

此外，在移动端方面，齐家网多款APP在细分领域排名领先，并已经实现矩阵式的精细化布局，可从设计端、图片分享、知识内容沉淀、装修需求响应等不同场景切入，完善用户体验，全方位满足家装用户的需求。根据《互联网周刊》2017年度APP分类排行榜，齐家网三款APP位列“2017年度家居家装APP” 榜单前四，领跑行业，其中最美装修和齐家APP分列***、第二名。

作为业内***的平台企业之一，齐家网在培育用户、启蒙市场上发挥了引领者的作用，巩固了先发优势，也建立了极高的品牌知名度。

同时，齐家网是业内最重视品牌形象的企业之一，并持续借助用***碑、服务口碑、一线明星代言、***卫视节目冠名等来拓展品牌内涵和外延。相关行业报告显示，齐家网目前已成为业内品牌认知度***的企业，并多次获得家居电商行业最具影响力品牌奖、杰出品牌形象奖等重量级奖项。