客诉管理主管/专员
碧桂园莞深区域
- 公司规模：10000人以上
- 公司性质：外资（欧美）
- 公司行业：房地产
职位信息
- 发布日期：2020-12-22
- 工作地点：东莞
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位类别：客户关系经理/主管
职位描述
1、负责销售风险管控，对销售案场各类展示资料、合同文本、沙盘等进行审核及风险排查；
2、负责交付风险管控，对交付项目进行“货不对板”排查；
3、负责对各类舆情进行监控，提前预警并协助项目出具处理方案；
4、负责督导帮扶客户投诉、维修服务失误事件处理。
任职要求：
1、法律、工程管理专业优先
2、有客诉处理、客户服务、全周期项目客户关系管理经验优先
职能类别：客户关系经理/主管
公司介绍
碧桂园是为全世界创造美好生活产品的高科技综合性企业，我们一直致力于为追求美好生活的人提供好房子，好社区。至2019年碧桂园位居《财富》世界前500强；中国地产前三强。
联系方式
- 公司地址：地址：span碧桂园广东33小镇