东莞招聘

职责：

1、负责帮助客户熟悉公司产品，驱动客户对产品的理解和使用，并协调用户、产品和技术，建立产品优化反馈环节，提升产品的用户体验与竞争力。

2、做好客户日常关怀，联合及协调相关人员培养客户粘性，并通过与客户的沟通挖掘客户的潜在需求，满足客户需求。

3、收集、整理客户需求信息并对信息进行分析，提出改善建议和措施。

4、编写用户操作指引，及系统介绍文案。

5、为客户提供系统介绍及使用培训。

任职要求：

1、本科及以上学历，3年以上运营经验       

2、善于聆听，具有较强的沟通能力及交际技巧，反应敏捷，亲和力强，善于和客户对话，并能够承受一定的工作压力。

3、良好的主动服务客户意识，工作认真、严谨，责任心强。

4、具有高度的敬业精神和团队协作意识。

5、具备独立分析和解决问题的能力。

6、具备良好的沟通表达能力及写作能力。

公司介绍：
道一云：腾讯战略合作伙伴，国内低代码平台领导厂商。

道一云是中国低代码平台的领导厂商、腾讯战略投资企业、腾讯生态核心合作伙伴。秉承“低代码、高效率”的理念，我们为客户提供数字化应用基础设施，涵盖千人千面、智能流控的企业级门户，30多款开箱即用的场景应用，以及面向企业个性化搭建需求的低代码平台。迄今为止，我们已拥有超过100项自主软件著作权和CMMI5等国际级资质认证，获评“中国智能系统办公领军企业”，为超过60个行业的72万家组织提供数字化应用基础设施。

公司荣誉：
道一云具备18年企业服务核心技术积累，拥有自主软件著作权超100项，通过全国计算机系统集成三级以及国际软件成熟度CMMI五级等国内外众多行业资质认证；企业曾获得广东省***雇主、德勤广州高科技高成长20强、广州十佳互联网创新企业等荣誉，被广东省科学技术厅选为广东省SaaS工作平台工程技术研究中心。

福利待遇：
1、上班时间：双休，弹性工作制，09：00/9:30-12：00，13：30－18：30/19:00；
2、五险一金：为员工购买五险及住房公积金；
3、就餐补贴：公司根据员工工作时长给予膳食补贴；
4、年终奖：公司将根据运营情况发放年终奖；
5、丰富假期：国家法定节假日、带薪年假（转正后）、婚假、产假、陪产假、带薪病假等；
6、文娱活动：每周固定体育活动，月度生日会，不定期部门聚餐、员工拓展等；
7、培训分享：一对一导师制，定期举行新员工入职培训，不定期组织各类型分享会；
8、舒适环境及生活：提供开放舒适的办公、生活环境（自动贩卖机、咖啡机、微波炉、大冰箱等）；
9、晋升广阔：公司企业文化公平竞争、公开选拔、鼓励优秀，晋升渠道畅通。

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