东莞招聘

岗位职责:

1.负责客户群的搭建、日常管理和维护，持续完善社群运营工作流程；
2.及时跟进客户群，监督主管/销售顾问SOP的落地执行，提升社群活跃度及用户粘性；
3.负责协助地方城市门店线上线下活动协作，为社群加好友率及社群客户见面率负责；
4.负责社群原创本地化内容产出、收集、优化迭代，建立用户信任；
5.负责引导意向客户对接销售顾问，并协助社群内客户答疑，有效提升客户满意度；
6.负责社群活动及时反馈、结案、报告汇总。

任职资格:

1.性格开朗，有良好的沟通协调能力；
2.具备规模化社群运营经验者优先；
3.以客户导向为中心，有较强的执行力和团队合作精神；
4.有良好的客户感知能力，擅长维护客户关系；

车好多集团，中国领军的汽车消费服务一站式平台，旗下拥有瓜子二手车、毛豆新车、瓜子养车、车速拍四大主力品牌，瓜子金融、车好多保险、瓜子租车三大协同业务，为用户提供新车、二手车交易服务、汽车金融、售后保障、汽车维修保养等全产业链服务，一站式满足用户汽车全生命周期的所有需求。
基于大数据与人工智能技术，车好多构建了围绕汽车消费服务产业的AI生态，致力于通过技术推动产业升级，提升产业效率与用户体验，满足中国消费者日益增长的汽车消费服务需求，让每个家庭都拥有更好的车。
截至目前，车好多业务遍布全国200多个城市，累计获得发展资金38亿美元，居国内汽车消费服务平台之首。主要投资方包括软银愿景基金、红杉资本中国基金、H CAPITAL、腾讯、经纬创投、DST Global、山行资本、今日资本、云锋基金、招银电信新趋势股权投资基金、方源资本、GIC、工银国际、IDG资本等。
毛豆新车，成立于2017年9月，是以线上数据和技术驱动、线下毛豆新车店深度服务相融合的一站式汽车新零售服务平台。毛豆新车致力于满足中国消费者日益增长的汽车消费与使用需求，为消费者提供低门槛、灵活多样、省心省力的创新型用车服务。
    借助普惠金融的互联网创新产品，毛豆新车将开新车门槛降至3000元起，与此同时，毛豆新车店遍布全国600多个城市和县区。通过模式、渠道与产品技术创新，毛豆新车满足了全国消费者不同层级的汽车消费服务需求，极大的提升了他们工作与生活品质。
    毛豆新车所代表的汽车新零售平台的崛起，正在助力汽车主机厂商开拓新用户和新市场，构建汽车消费增量市场，改善汽车供给模式，加速拉动中国汽车消费升级。
    截至目前，毛豆新车已与几十家主流的汽车品牌商建立合作，覆盖百余个主流车型，并在长春、石家庄、成都、东莞、南京等城市建立了线下中心仓。