东莞 [切换城市] 东莞招聘东莞客服及技术支持招聘东莞客服专员/助理(非技术)招聘

淘宝商城客服

楚阁(国际)时装

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-01-21
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话熟练
    英语良好
  • 职位类别:其他  客服专员/助理(非技术)

职位描述

主要负责工作:
1、负责与到访客在线或电话沟通,进行产品导购,促成销售,完成售后服务,耐心解答客户咨询,妥善处理疑问和投诉,努力提高网店的运营效果和顾客满意度。2、高效处理订单,协助物流部门进行订单配货,跟踪配送过程。
3、配合执行店铺推广和促销活动,为顾客提供品牌增值服务。
4、协助进行产品图片图文编辑和管理。
5、保持与潜在客户及客户的日常联系和互动,主动联系客户,培养客户感情
职位要求:
有过淘宝网从业经验或者丰富的网购经验;
2、电脑操作熟练,打字速度快;
3、沟通能力强,具有很好的服务意识和交流技巧
4、有团队精神,责任心强,有上进心,思维敏捷;
5、能承受较大的工作压力
6、熟悉实用办公软件,有一定文字写作和美工设计经验者优先

公司介绍

楚阁(国际)时装作为中国服装界一颗耀眼的新星,冉冉升起在“中国女装名镇”——东莞虎门的上空,是一家集设计、生产、销售、品牌运营于一体的高级时装营销企业。前身为1996年成立的“山人服饰连锁”,源自英文“TRUGIRL”译音,寓意为“真实的女孩”,诠释了追求真我风格的新一代女性的人生观。目前拥有自创品牌“由黛子、楚黛儿、楚诗轩、楚薇薇”四个,其中“楚薇薇”是旗舰品牌。楚阁在女装事业的探索和发展中已成为引领时尚的一面旗帜。楚阁之所以短期内迅速成长壮大,缘于自身独具的特色和优势:资深的富于创意的设计师队伍,精神饱满、热情活力的营销队伍。企业实施“人尽其才”的用人战略,充分挖掘每一位员工的潜力,并且不断将优秀员工吸收为股东,极大增强了员工的归属感和楚阁的凝聚力。决策者高度重视运用先进的企业文化对员工进行思想洗礼,坚持在员工中培养“合作、奉献、共享”的核心价值观,“利益共享,风险共担”的团队精神,以及“快乐活在当下,尽心就是完美”的生活态度。
此外,2003年通过的ISO9001:2000质量体系认证又让楚阁的管理水平迈上一个新台阶。
欢迎登陆公司网站:http://www.trugirl.com

1、楚阁企业文化:“快乐文化”——快乐活在当下,尽心就是完美。
2、企业使命:美化和提高人们的生活水平,做一份美丽而有品味的事业
3、企业愿景:体验快乐、感悟幸福
·设计文化:a、把握潮流,开拓创新。b、我有我风格,我是楚阁。c、我就是我,这就是楚阁。d、细心感悟生活,引领时尚潮流。
·销售文化:a、不当总统,就当销售员。b、没有卖不出去的产品,只有不会卖的销售员。
·生产文化:a、伟大来自于细节的积累。b、追求卓越,超越自我
·行政文化:尊重人、关心人、爱护人、使每个人都能感受到团队大家庭的温馨,创造出一个平等,尊重、信任、合作、分享的工作环境。
·环境文化:海是龙世界,云为鹤家乡。
·责任文化:楚阁兴亡,我的责任。
·乐观文化:对所有事物形成一个乐观的解释风格。
·幸福文化:追求幸福和快乐,成为我们的终极目标。

我们热诚欢迎各路职场高手来楚阁这块沃土放马兰山、逐鹿中原。
楚阁(国际)时装

联系方式

  • 公司网站:http://www.trugirl.com
  • 联系人:何先生
  • 传真:(0769)85507298-887
  • 电话:(0769)85020099-809