东莞招聘

岗位职责：           

    

1、负责接听信用卡“400”用户客服电话，为用户办理基础业务、交易信息、还款等查询业务、查询密码、交易密码修改等服务；

    

2、操作类业务：挂失、销卡、修改资料、费用减免和其他在线操作类业务。

    

3、客户来电时在电话中与客户介绍营销分期的活动。

    

任职要求：

    

1.男女不限，年龄18~30周岁，大专及以上学历；

    

2.熟练办公软件，打字速度30字/分钟以上；

    

3.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰；

    

4.具备良好的服务意识，善于倾听、分析并理解客户的需求；

    

5.有呼叫中心工作或者金融行业工作经验者优先。

       FESCO，中国人力资源行业创始者，中国500强企业。为全球在华万余客户提供全方位人力资源解决方案,包括人事福利外包、招聘测评、外籍人服务、专业外包、专业咨询等。
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