东莞招聘

工作职责：

1、在客服主任领导下，负责物业服务中心与客户的联系，及时为小区住户排忧解难，接受客户监督；

2、 熟悉收楼流程，负责带客户验收房屋，办理收楼手续；

3、 熟悉客户申请报装修流程，负责办理装修手续；

4、 负责办理各种证卡，并整理有关资料、归档；

5、 受理小区客户的各类投诉，并跟踪落实处理，对客户投诉、家访中谈到的问题，应及时进行记录。

6、 按时收集好各类档案资料，及时做好归卷归档；

7、 建立健全业主/住户档案（包括业主/住户收楼资料、装修资料等、

8、 按要求对客户进行回访，并做好记录，热情接受客户主动向管理处提出的建议，并做好记录；

9、催交管理费及其他相关费用；

10、完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1***21-30岁，中专以上学历，身高1.65米以上，形象良好；

2、沟通协调能力强，有较好的服务意识，具备良好的心理素质；

3、物业管理、酒店管理、旅游等专业或有大型住宅小区客服服务经验者优先考虑；

    东莞市中佳房地产开发有限公司于2006年注册成立，是一家以综合性房地产开发、营运、管理等多领域经营为主的房地产公司。
    公司扎根常平，经过多年的发展与积累，公司管理日臻完善，建立健全了一套科学有效的管理体系。公司上下通力合作，相互协调，创造了良好的内、外部发展环境，培养了一支团结务实、敬业精干、开拓创新的管理团队。
    “翔龙天地”是中佳地产倾力打造的首个大型城市综合体项目。位于东莞东部片区常平镇的核心区域，周边生活配套齐全，学校、医疗、酒店、车站、政府职能部门等环绕四周，占据城市中心商教医娱行等各类丰富的优质资源。
    “翔龙天地”与国际著名的英国BENOY建筑设计院、泛亚国际等专业团队携手合作，致力于构建高品质、便捷的宜商宜居的多元空间。从规划设计、园林、建筑立面、户型等各类细节反复推敲确定，同时将立体园林的概念引入项目并实施，打造了2万㎡的空中园林，创造整合自然和人文环境和谐的经典优良物业。“翔龙天地”项目建成后，在粤港澳大湾区的发展下，依托城市轨道交通发展的便利，立足莞惠城轨常平南站。“翔龙天地”将是一个集购物、餐饮、休闲、娱乐、观光、写字楼与居住于一体的超标准时尚城。
    为此，我们紧跟时代潮流，与城市建设发展同步。以稳健的步伐，不断实现自我跨越，向现代化企业的方向迈进，并愿与国内外同行及社会各界坦诚交往、友好合作、忠实客户、稳固市场、追求完美，实现对顾客的***回报与企业长期稳健发展的有效结合，以诚信、理性的运营行为创造行业良好的企业经典。