物业客服文员
东莞市元鼎置地发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-10-09
- 工作地点:东莞-清溪镇
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理 客服专员/助理
职位描述
1、负责商业中心来电来人的接听和信息的传达。
2、负责处理的报修、咨询、投诉等事项,并对服务结果进行回访,跟踪服务质量。
3、负责客户商铺手续办理、钥匙管理、资料管理、房屋质量问题整改跟踪,并做好相关记录并回复。
4、负责办理客户(或租户)入住手续的办理和租住人员资料的登记,定期整理商业中心的住户资料。
5、负责办理客户(住户)的房屋装修手续,负责装修出入证的办理。
6、负责处理报修、咨询、投诉等事务。
7、负责办理商业中心停车场商家车位、停车卷的手续。
8、负责客服中心档案资料、证卡的管理工作。
9、负责日常行政事务。
任职要求:
1、年龄25岁-35岁,大专以上学历。
2、熟悉物业管理,有简单拟写通知、费用等经验。
3、有良好的服务意识和团队协作能力。
公司介绍
东莞市元鼎置地发展有限公司成立于2014年6月6日,注册资本5000万元。是一家以房地产开发为主营业务,集物业收(并)购与租赁、工程施工为一体的综合性企业。其关联企业有东莞市元福房地产咨询有限公司、东莞市元鼎房地产开发有限公司、广东清石建设工程有限公司、东莞市元鼎实业投资有限公司、东莞市名慧实业投资有限公司等。
公司从成立至今,专业从事房地产开发与销售,坚持极端负责的精神,精雕细琢每一个项目的每一个细节;并且,积极在土地咨询、物业经营、工程施工、实业投资等领域进行拓展和扩张。同时,公司非常注重加强人才梯队建设,建立了体系化的管理机制,着力提高以土地、团队为重心的企业核心竞争力,确保公司快速稳健发展。
我们具有高度的社会责任感和良好的商业信誉,努力成为本地区行业的领跑者,推动行业的整体发展;我们将不断提高企业的管理运作水平,一如既往潜心打造自身品牌,用细化管理和温馨服务回报社会,走向美好的明天!
企业宗旨
为顾客创造价值、为企业创造利益、为员工创造财富、为社会创造繁荣。
企业精神
艰苦奋斗、开拓创新、诚实做人、踏实做事。
经营理念
规范管理、恪守诚信、追求卓越、务实创新。
企业哲学
财空人聚、财聚人散、取之有道、用之同乐。
企业道德
外树诚信形象、内育职业忠诚。
企业作风
不赶时髦、不搞形式、走自己的路、圆自己的梦。
人才政策:
优秀的员工是公司宝贵的财富,建立一支优秀的员工队伍是公司一贯、长期的任务。
公司本着“人岗匹配,人尽其才”的基本原则,在双向职业发展通道的基础上,形成“多序列职业发展模式”,鼓励和支持员工在管理和专业发展轨道上纵向发展,或选择其他专业领域进行横向发展。
公司从成立至今,专业从事房地产开发与销售,坚持极端负责的精神,精雕细琢每一个项目的每一个细节;并且,积极在土地咨询、物业经营、工程施工、实业投资等领域进行拓展和扩张。同时,公司非常注重加强人才梯队建设,建立了体系化的管理机制,着力提高以土地、团队为重心的企业核心竞争力,确保公司快速稳健发展。
我们具有高度的社会责任感和良好的商业信誉,努力成为本地区行业的领跑者,推动行业的整体发展;我们将不断提高企业的管理运作水平,一如既往潜心打造自身品牌,用细化管理和温馨服务回报社会,走向美好的明天!
企业宗旨
为顾客创造价值、为企业创造利益、为员工创造财富、为社会创造繁荣。
企业精神
艰苦奋斗、开拓创新、诚实做人、踏实做事。
经营理念
规范管理、恪守诚信、追求卓越、务实创新。
企业哲学
财空人聚、财聚人散、取之有道、用之同乐。
企业道德
外树诚信形象、内育职业忠诚。
企业作风
不赶时髦、不搞形式、走自己的路、圆自己的梦。
人才政策:
优秀的员工是公司宝贵的财富,建立一支优秀的员工队伍是公司一贯、长期的任务。
公司本着“人岗匹配,人尽其才”的基本原则,在双向职业发展通道的基础上,形成“多序列职业发展模式”,鼓励和支持员工在管理和专业发展轨道上纵向发展,或选择其他专业领域进行横向发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span东莞市清溪镇清溪聚富路131号名慧大楼1号楼13楼