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品质客服工程师/CS

东莞市中麒光电技术有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:东莞-东城区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.3万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1.负责产品售后品质跟进,客户问题现场对接、反馈、解决;

2.负责客户投诉处理,跟进厂内品质改善,确认及传达客户标准;

3.新产品导入追踪,回复客户报告,接待客户日常审核。


任职要求:

1.全日制大专及以上学历,机械、电子、结构类相关专业,3年以上相关工作经验;

2.有相关客服工作经验一年以上,熟悉LED显示屏行业售后服务工作者优先;

3.责任心强,承压能力强,良好的协调能力与沟通能力;

4.熟悉8D、CIP报告编写,了解品质体系及相关品质工具有限;

公司介绍

    东莞市中麒光电技术有限公司是广东光大集团旗下专业从事研发、生产、销售Mini-LED应用产品的高新技术企业,为集团科技产业链的重要战略布局。
    公司总部设于东莞东城,经营业务包含研发、生产、销售Mini-LED显示与背光模块、Micro-LED巨量转移技术开发等。产品对接国际大厂,广泛应用于室内微小间距LED显示(RGB显屏)与消费性电子(背光灯板) 。
    在公司核心团队的带动下,中麒光电拥有专业的研发技术团队,不断精进研发生产新技术与设备,开发优质创新产品,严格控管产品品质,以客户至上的服务精神为核心驱动力,高科技新型显示领域开拓前行。
    未来中麒光电将以技术高精化,生产规模化,市场全球化的「三化」策略,致力建设成为国际上享有声誉的新型显示模块供应商,竭力为LED行业带来新的发展契机。