东莞招聘

岗位职责：

1、负责公司药房旗舰店（包含天猫、京东等）销售工作，主要通过在线即时通讯工具解答顾客的问题、回复咨询，引导顾客促成商品交易；

2、做好接待客户、订单特殊问题的备注与跟进；遇到特殊问题及时反馈给客服组长；

3、收集顾客信息和顾客意见，对公司形象提升提出参考意见。

任职要求：

1、有天猫、淘宝、京东等相关售前售后客服经验者优先考虑；

2、中专及以上学历，药学、营销、电商相关专业优先（有经验可放宽学历要求）；

3、有良好的沟通能力，心态平和，对待客户热心，有较强的亲和力和理解力；

4、能够熟练操作电脑、应用OFFICE办公软件，打字速度50字/分钟。

东莞市弘康药业有限公司，成立于2000年，公司专注于互联网大环境飞速发展下的医药电商零售供应链集成服务及网络营销解决方案。集团旗下拥有东莞市弘康药业有限公司（B2B、临床）、东莞市菠萝药业连锁有限公司（B2C、DTP）、菠萝维价（东莞）医药科技有限公司三家全资子公司，专业团队规模超过150人。凭借互联网技术创新，依托公司在医药电商行业多年来的经营探索及资源整合，集控销、维价、配送、增量推广为一体的医药电商服务体系。始终秉承着“质量***、服务至上”的宗旨。致力成为链接工业到医药电商零售之间的专业服务商，帮助工业药企及下游电商零售客户解决资金、人员成本、散货配送等问题。为工业药企保“价”护航，为电商客户提供完善的供应链服务。