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电商客服文员

广州欢创人力资源集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-03
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网店客服

职位描述

岗位内容:

1、解答唯品会平台客户咨询的问题,包括售前/售中/售后,商品类型,物流信息,订单信息处理等;

2、面对客户群体是唯品会APP用户,只需解答客户问题,无需销售。


岗位要求:

1、18-30周岁,大专及以上学历,专业不限;

2、普通话标准,打字每分钟45字以上。


薪资:

基本工资+绩效+补贴,月均5000-6000


福利:

1、当月购买五险一金+额外购买商业医疗保险

2、车补+餐补+班次补贴,正常上下班可拿到;

3、现在入职可参与奖励政策(4.19大促期)

4、入职带薪培训(完善的电商客服系统知识培训=7天纯业务理论知识培训+组长带教的实操模拟培训)

5、员工生日(生日Party,潮人同事一起送祝福)

6、节日福利(月饼、粽子、礼盒装螃蟹等)

7、日常部门聚会、吃饭、唱歌、看电影、泡吧蹦迪、蹦极由你来定

8、月休8天、8小时工作制、每月8号发工资


晋升空间:

专员——组长——主管——经理


工作时间:

五天八小时 轮班制(无通宵班)

培训期周末双休,培训气候做五休二(超过8小时以后上班均属加班,可用做调休或结算工资。)


工作地点:

荔湾区芳村信义会馆(地铁1号线芳村站

公司介绍

    欢创人力集团成立2017年5月,前身是广州欢创劳务派遣有限公司。集团总部位于广州番禺。历经多年时间的持续摸索创新,在巩固基础业务的同时,大力开发创新,已从传统的人力资源外包服务公司,发展成为拥有移动互联网思维,并建立了数据库,研发自主平台、全面实现人力资源平台式服务的新型人力资源服务公司。企业秉承着“诚信为本、创新服务、敢于挑战、追求卓越”的经营理念以及“与客户、员工欢乐共创,实现共赢”的价值观,致力于为企业客户和员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。
近年来,随着业务的蓬勃发展,、集团规模的快速扩张,服务体系也日益成熟,为了更好地为客户提供本土化的优质服务,欢创人力集团已成为全国性公司,并在深圳、惠州、佛山、清远、成都、大连、西安、贵阳、广西等全国各地开设了多间子公司、分公司等,逐步建成了一个规模庞大的专业化人力资源服务网络。
本公司长年致力于为一些大型电子厂、玩具厂提供男女普工、临时工,公司亦可派出大量男女普工作业员到贵厂帮忙突击赶货。同时,公司与省内外几十余所中等以上技校、中专、职校以及合法职业中介结构有着劳务协作关系。现今以向东莞、深圳、珠海、中山、佛山等地区派遣各类人员万余人,且本公司员工受到各用人单位的好评。
此外,本公司为各大世界500强公司招聘客服、文员、销售等职位,客户包括 百度、汇丰银行、渣打银行、友邦保险、中国平安等。
我们非常欢迎用人单位与本公司建立劳务合作关系,并提出宝贵意见。我们将积极配合用人单位做好招聘事宜。

联系方式

  • Email:weight24680@126.com
  • 公司地址:地址:span软件园9号楼