东莞招聘

您好！我是客服招聘组甘小姐。该岗位为中国移动10086坐席客服岗位（非销售-接听文职岗位）：

请您知悉：如您不方便投递简历可预约面试：姓名+学历+广州10086客服+您的电话至事业部甘小姐

另请您知悉：同一岗位或相同岗位请勿重复投递简历或预约，避免重复筛选，通知。

该岗位为公司直聘，面试只需带笔，简历即可。请勿交纳任何费用，欢迎投诉，举报！

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招聘职位：中国移动10086坐席客服

主要职责

1..移动运营商客服代表接听工作职责主要是接听用户的7*24小时人工热线，负责各种电子渠道客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务；

2.负责电话渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作；

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职位要求

1、高中，中专及以上学历，18~32岁；

2、熟练使用电脑基本操作，无需工作经验；

3、 普通话标准，字清晰流畅，具有良好的沟通能力

4、欢迎实习生、应届、历届毕业生投递简历。

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薪酬待遇

1. 培训加试用期：综合月薪为3000元/月；包住，主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识，业务办理流程，培训为主。

2.转正：综合均薪4200--7200元；员工平均年薪税后5-6万。

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休假问题---采用轮休制，月休6-7天（如遇值班有事，可跟同事对调值班）

吃住问题---包住及工作餐补（不住公司宿舍补贴200元/月，工作餐补100/月，车补每月100元）

上班地址---广州市天河区大观中路岭南科技中心492号

福利情况：6-10月设高温补贴，每年三次季度奖，一次年终奖，过年过节有实物或现金红包，生日津贴，为员工购买五险一金，享受带薪年假，有奖金、加班费等；（婚假，产假，带薪年假）

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晋升空间

客服专员-班长助理/讲师-班长-主管助理-主管-项目经理助理-项目经理

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中国移动客服官方招聘中心：事业部联系人甘小姐19842310086（微信同号）

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