东莞招聘

岗位职责： 

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到***的网络营销的效果。

 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 

任职资格：

 1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。   

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。    

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

    “网联科技”成立于1999年，是华南区******的全程电子商务应用服务商之一。业务产品：小狐云一站式生态系统、三网合一网站、小程序、营销推广、微信分销、AI智能名片等互联网产品。十六年见证、始终如一，凭借对电子商务行业的深刻理解和丰富的实战经验，网联科技已经为华南5万家企业、政府单位、上市公司提供了从互联网视觉营销、品牌推广、电商策划、运营咨询、人才培训等全程电子商务解决方案。其中包括：TCL、华阳、IDV国际电工、华润燃气、硕贝德、南昆山、创维集团、海王集团、柏纷化妆品、丽都酒店、迅光电、裕亨光电、安耐凯、希诺金等等。
    网联科技以深圳、东莞、惠州为中心，服务范围覆盖广东、福建、江西等省市，先后荣获了“惠州市惠城区电商中心主办单位”、“惠州市电子商务协会副会长单位”、“深圳市政府中小企业电商指定服务商”、“2008年深圳市十大互联网优秀企业”。2014年网联科技再度启航，强势成立东莞分公司，并成立网联商学院。2015年，正式成立网联科技集团。

网联的愿景：打造华南区全程电子商务应用服务标杆企业

网联的使命：用电子商务为客户创造价值

网联的核心价值观：客户***、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业

网联目标：未来3年之内将继续协助华南区3000家企业开展电子商务，培育100家年销售额过千万的电商企业，打造一支300人的协助运营团队，为企业培训1000人的电商运营人才。

网联科技坚守品质，追求卓越，力求为客户创造价值的过程中实现自身价值，将同更多企业和用户一起关注购物未来，探索电子商务的成功之道，促进中国电子商务行业的快速发展。