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远程面签专员

广州银行信用卡中心

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-10万/年
  • 职位类别:风险控制

职位描述

2、【晋升培训】

1、公司提供公平、公开的晋升渠道,每年有1-2次晋升考核机会;

2、公司内部机会多,提供纵向横向发展平台;

纵向:初级面签专员-中级面签专员-高级面签专员-团队主管-团队经理

横向:可转制卡寄卡管理、档案管理、外包管理、供应商管理、流程审核及管理等,也开放公司内部其他部门岗位;

3、培训体系:

部门培训:资深员工跟岗,岗间不定期培训;


【岗位职责】

1、负责卡中心的远程面签工作,通过视频交互方式为客户进行面签服务;

2、风险把控:面签作为业务流程的重要环节,面签专员需对客户进行身份核实、信息核实、监控客户签署确认函的过程等;防范风险,确保面签环节业务合规;

3、收集面签相关材料,并按规定归档;

4、遵循公司制定的各级政策和流程,完成上级安排的其他任务。


【岗位要求】

1、大专或以上学历,对视频面签工作感兴趣;

2、有良好的客户服务意识和服务态度,具备快速学习能力;

3、积极主动、善于思考,具备高效执行力、一定的抗压能力、良好的沟通表达能力;

4、欢迎应届毕业生加入。


【工作时间】

正常每周工作5天,双休

每天工作7.5小时;如工作需要,可接受适当的加班安排。

公司介绍

广州银行信用卡中心成立于2011年,隶属于广州银行,广州银行的分行级机构、战略部门。业务范围涵盖信用卡、消费分期等板块,拥有从金融产品研发至销售及后期风险控制、客户服务完整业务链条,并配备业内优秀团队。
近年来,我们直面市场化浪潮,以客户需求为主导,不断推出具有鲜明特色的新产品,持续提升客户体验,致力于为客户提供最尊崇的服务。同时,我们大力探索互联网金融事业,依托自身风险控制优势,积极引入互联网人才,配置专业的数据团队,重视大数据平台建设。
广州银行信用卡中心扎根广州,辐射珠三角,十年的快速发展使我们积累了大批的优质客户,并且获得了“小而美”的口碑。在未来,我们将逐步实践探索,力争做“中国区域性支付与信用服务的领跑者”。

联系方式

  • Email:382297729@qq.com
  • 公司地址:金融城10号楼12楼