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轻食店客服

深圳安馨堂生物科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-09-12
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1、登记符合要求的加盟商名单;

2、建立每位客户的专属工作对接群、登记商圈地址、门店地址、联系人、登记店铺编号、租金信息等;

3、设备发货:核实客户身份—店铺资料—-核实到账;

4、跟踪设备发货进度:及时把物流单号给加盟商,督促加盟商收件时检查设备是否正确,有问题及时反馈,并登记收货情况;

5、设备售后:收到客户的反馈后及时跟进,联系厂家发配件;

6、物料发货:收到加盟商订单-核实到账-下采购订单;

7、跟踪物料发货进度:及时把物流单号给加盟商,督促加盟商收件时检查物料是否正确,有问题及时反馈,并登记收货情况;

8、每半个月检查设备、物料库存情况,不足的,根据门店数量进行补货;

9、收集加盟商的合同、证件、妥善保管;

10、完成部门会议记录、下发记录内容;

11、辅助上级文件类的打印、归档;

12、完成上级安排的其它临时性工作。


岗位要求:

1. 18-25岁,中专以上学历,有过文职类、客服类工作经验;

2. 做事认真、细心,电脑办公软件操作熟练;

3. 善于沟通,具有亲和力,抗压能力强;

4. 能独立处理解决客户提出的问题,提高客户满意度。

公司介绍

安馨品牌创立于2015年3月,是一个坚持“以行医的态度做产品”的大健康品牌。成立的短短5年内,安馨通过社交电商的方式成功在女性健康领域实现突破,成为女性健康领域的明星企业。
安馨目前已形成“减肥 = 产品 + 服务 + 教育 + 配餐”的业务模式,是国内首家通过移动互联网为减肥客户提供私人定制营养师服务的企业。产品方面,安馨先后推出安馨氧气纯棉卫生巾、安馨母婴系列、 安馨胶原蛋白肽饮品、纳米金系列护肤等优秀产品;健康服务方面,安馨是国内首家将低碳饮食系列产品带入大众视野的品牌,“3021体脂管理项目”已服务千万客户;线下方面,安馨推出mini店创业项目,帮助经销商开设线下美容店,向全国各地的客户提供美容、健康服务。
截止2019年末,安馨营收成功突破2亿元,经销商数十万,实体店数千家,遍布全国各地。并拥有独立研发团队及实验室,自有仓储面积超过3000平。
作为一家发展势如破竹的创业公司,我们源源不断的需要优秀人才的加入,在这里,你将拥有***阔的晋升空间、最具活力最具朝气的合作伙伴,我们为每一位有梦想有追求的员工提供良好的培训学习机会和职业发展的空间。期待着你与公司共同拥有辉煌的未来!

联系方式

  • 公司地址:地址:span航城街道黄田大门鸿丰华互联网创意园F2-039