售前客服
东莞市琳达电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-12-01
- 工作地点:东莞-东城区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 售前/售后技术支持经理
职位描述
岗位职责:
1、每日通过发送朋友圈,使用方法、护肤小技巧;
2、根据运营提供数据主动加微,增加粉丝数;
3、朋友圈发布、自评、与顾客互动,收集客户喜好及增强顾客黏性;
4、定期进行客户回访,了解客户需求 ,并采取相应措施提高客户满意度,促成二次销售;
5、负责将产品信息、促销活动信息等及时提供给客户,并做好跟进工作;
6、有效解决客户提出的问题,及时上报不能解决的问题,为客户提供满意的服务。
任职要求:
1、打字速度不低于每分钟50字,office软件熟练,半年以上相关经验,熟悉护肤,彩妆产品,懂得微信挖掘客户;
2、服务意识强,待人热情,脾气好,有耐心,有亲和力,积极乐观;
3、具有较强的沟通表达能力和应变能力,能圆滑处理客户的疑难问题,能够承受一定工作压力;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心,服从上级领导安排。
公司介绍
东莞市琳达电子商务有限公司是香港梵蜜琳国际化妆品公司旗下的东莞分公司,是一家一体化的护肤企业,公司成立于2018年,位于广东省东莞市东城万达中心。
梵蜜琳(Thanmelin),2015年5月创立于中国香港,是集产品研发、品牌策划、品牌推广及营销于一体的自创品牌“Thanmelin”化妆品公司,主营高端护肤彩妆产品。拥有优秀的设计、研发、推广团队,为梵蜜琳企业提供创新保障、品质保障以及发展保障,在全球众多高端专业护肤品牌中,脱颖而出。
梵蜜琳主要以发展代理商、电商渠道为主,精心经营2年之余已达成半年过亿的销售额,实力雄厚的代理商与梵蜜琳共同发展实现共赢,2017年8月组建梵蜜琳品牌电商团队,在天猫、京东等平台成为星级商家,信誉度得到客户一致认可。梵蜜琳明星产品神仙贵妇膏及BB霜等产品,自面市以来品质和效果就受到了消费者和专业人士青睐,吸引了大量粉丝和忠实顾客,众多一线明星也在使用的梵蜜琳产品。凭借专业的团队精英,梵蜜琳将于2018年起发展CS渠道,实现线上线下相结合的发展策略。同时梵蜜琳将进一步弘扬“精诚团结、务实创新”的优良传统,将梵蜜琳打造成国际时尚护肤品牌!
福利(给你的):
1、商业险,养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险
2、各种奖金(月度全勤奖、满勤奖、绩效奖)
3、食宿补贴(想吃什么应有尽有)
4、高端的办公环境(东城万达中心写字楼)
6、全面体检福利(为你的身体保驾护航)
7、年度旅游活动(放松一下,必须的)
8、每季部门团建经费(你来玩,我出钱)
9、奖励制度:年终奖、双薪奖、每月技术等级职称及学历奖、人才推荐奖励制度、设计作品获奖奖励、年度进步奖/优秀员工/优秀管理层/优秀团队评选
10、人才培养:不定期培训,提升岗位技能、专业能力、执行力、沟通能力
明星与合作单位
2016年设立广州总部,由中国内地明星黄圣依代言梵蜜琳产品
2017年与时尚芭莎杂志、瑞丽杂志达成战略合作伙伴
2017年4月香港明星钟丽缇、顶尖造型师李云涛为梵蜜琳新品信任宣传
2017年6月登陆时尚COSMO,知名女星王鸥分享梵蜜琳护肤、美妆心得
2017年7月巨星古天乐亲临公司与员工亲密见面
2017年10月神仙贵妇三部曲奢耀上市
2017年11月王祖蓝为梵蜜琳神仙贵妇三部曲助力宣传
2018年5月签约知名演员张馨予代言品牌,同时杨宗纬、温碧霞、金莎、水木年华等众星为品牌盛典庆贺
梵蜜琳(Thanmelin),2015年5月创立于中国香港,是集产品研发、品牌策划、品牌推广及营销于一体的自创品牌“Thanmelin”化妆品公司,主营高端护肤彩妆产品。拥有优秀的设计、研发、推广团队,为梵蜜琳企业提供创新保障、品质保障以及发展保障,在全球众多高端专业护肤品牌中,脱颖而出。
梵蜜琳主要以发展代理商、电商渠道为主,精心经营2年之余已达成半年过亿的销售额,实力雄厚的代理商与梵蜜琳共同发展实现共赢,2017年8月组建梵蜜琳品牌电商团队,在天猫、京东等平台成为星级商家,信誉度得到客户一致认可。梵蜜琳明星产品神仙贵妇膏及BB霜等产品,自面市以来品质和效果就受到了消费者和专业人士青睐,吸引了大量粉丝和忠实顾客,众多一线明星也在使用的梵蜜琳产品。凭借专业的团队精英,梵蜜琳将于2018年起发展CS渠道,实现线上线下相结合的发展策略。同时梵蜜琳将进一步弘扬“精诚团结、务实创新”的优良传统,将梵蜜琳打造成国际时尚护肤品牌!
福利(给你的):
1、商业险,养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险
2、各种奖金(月度全勤奖、满勤奖、绩效奖)
3、食宿补贴(想吃什么应有尽有)
4、高端的办公环境(东城万达中心写字楼)
6、全面体检福利(为你的身体保驾护航)
7、年度旅游活动(放松一下,必须的)
8、每季部门团建经费(你来玩,我出钱)
9、奖励制度:年终奖、双薪奖、每月技术等级职称及学历奖、人才推荐奖励制度、设计作品获奖奖励、年度进步奖/优秀员工/优秀管理层/优秀团队评选
10、人才培养:不定期培训,提升岗位技能、专业能力、执行力、沟通能力
明星与合作单位
2016年设立广州总部,由中国内地明星黄圣依代言梵蜜琳产品
2017年与时尚芭莎杂志、瑞丽杂志达成战略合作伙伴
2017年4月香港明星钟丽缇、顶尖造型师李云涛为梵蜜琳新品信任宣传
2017年6月登陆时尚COSMO,知名女星王鸥分享梵蜜琳护肤、美妆心得
2017年7月巨星古天乐亲临公司与员工亲密见面
2017年10月神仙贵妇三部曲奢耀上市
2017年11月王祖蓝为梵蜜琳神仙贵妇三部曲助力宣传
2018年5月签约知名演员张馨予代言品牌,同时杨宗纬、温碧霞、金莎、水木年华等众星为品牌盛典庆贺
联系方式
- 公司地址:地址:span东城街道万达中心写字楼9楼906