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售后副经理

广东中强精英电子科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2020-11-25
  • 工作地点:东莞-石龙镇
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  客服经理

职位描述

主要职责:

1、负责RMA售后团队日常工作管理、监督、指导、培训等管理工作;

2、负责客诉处理以及8D报告的整理;

3、负责对客户反馈问题进行处理,包括售后维修投诉、返修机故障测试等分析并出具分析报告;

4、负责RMA售后退货数据的收集、反馈、分析,及时推动问题解决,降低RMA返修率及提供客户满意度;

5、负责完成上司交代的其他工作。


任职要求:

1、大专(含)及以上学历;

2、具有5年或以上的大型企业质量管理经验;

3、了解ISO9001、TS16949(IATF16949)、ISO14001、OHSAS18001等体系运作经验;

4、具有较强的沟通协调能力及体系异常问题解决之能力;

5、具有较高的分析与处理问题能力。

公司介绍

广东中强精英电子科技有限公司是一家专业生产和销售液晶背光模组、平板显示组件、液晶显示器及零配件、计算机及零配件、VR产品及零配件、3D显示产品及零配件、路由器、网卡、塑胶制品、五金配件、光学膜片;从事自产产品同类商品的批发、佣金代理(拍卖除外)及进出口业务,并提供售后服务;设立研发机构,研发和开发自产产品。
    公司成立于2016年9月6日,注册资本为人民币1500万元,工厂位于中国广东东莞市石龙镇新城区龙升路2号。
    企业现有员工人数500~1000人,生产占地面积2.5万平方米,有先进的生产设备150台,现有整机全自动化生产线5条,LCM生产线5条,显示器产能360万/年,LED面板产能600万/年,标准产能400-600台/小时。
    我们要做重承诺,做守诚信的标杆企业,未来机器人的标杆企业。
    公司高度重视产品品质,力求尽善尽美,确保满足客户要求,在经营策略上,公司积极主动答应客户要求,以良好的信价比赢得客户,紧跟市场,以科学稳健的财务运作、勇于开拓的创新精神,持续不懈地追求品质,将公司不断做大、做强,全力将公司打造成中国平板电视和新能源制造行业的加工龙头企业而努力!

本公司所有招聘职位一律不收取任何费用!

联系方式

  • 公司地址:地址:span东莞市石龙镇新城区龙升路2号
  • 电话:18565757565