网络跟单
东莞市浩维新材料有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:石油/化工/矿产/地质
职位信息
- 发布日期:2020-11-13
- 工作地点:东莞-松山湖区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
1、登陆在线客服,处理阿里旺铺、官网、淘宝客人售前咨询及售后服务
2、 商友圈,专栏,公司官网每日发布文章至少一篇
3、 微信群,QQ群,旺旺等群挖掘客户信息、跟进并做好记录(每天安排1小时)
4、 定期主动回访老客户每天5-10个(通过电话,微信,旺旺等沟通工具进行交流) 跟进的最新信息记录到系统。
5、 加客户微信,时常关注客户最新动态,朋友圈适当给予评论/互动,增加客户粘度。
6、 开发新客户、维持老客户,及重点客户的档案维护工作。
7、 完成上级领导交办的其它任务。
8、 公司产品加个人联系方式的相关宣传广告的制作 公司所有的客户信息的保密工作 每月需和财务确认客户对账单 每月开票客户的统计,销售合同的拟制,送货单的填写。
9、 处理个人跟进客户的客诉及协助本部门同事的客诉处理。
10、 熟悉公司产品,并能根据客户加工工艺为客户推荐产品,及报价。
11、 需发快递的客户,快递单由个人填写交给仓管。
12、 客户上门需以好的态度展现 客户下单信息录入表格 上班***时候登陆千牛,淘宝,商桥,微信,企业QQ等相关沟通工具
上班时间:8:00-17:30
上班地点:广东省东莞市松山湖园区工业南路14号3栋705室
公司介绍
东莞索拉润滑科技有限公司, 专业生产销售售防锈油、切削油、切削液、工业清洗剂、工业润滑油、润滑脂等各类工业化学产品生产商。 本公司位于广东省东莞市寮步镇,仓储,生产,研发及OEM、ODM为一体的大型工业润滑油公司,索拉品牌系列产品销售服务工作。贴近用户,具备强大的实验技术条件和高效专业的服务队伍,能够及时有效的为客户分析解决技术问题,面对机械制造,电子,电器,冶金,汽车,五金矿业,纺织印染等行业,提供特殊工况、特殊材料、特殊部位的润滑、防护、阻尼减震、清洗、散热、密封等总体解决方案。
联系方式
- 公司地址:地址:span东莞市寮步镇向西工业区村口街4号