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客服专员(纯接听)

人瑞人才科技集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-29
  • 工作地点:重庆-永川区
  • 招聘人数:9人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:
1.客服的处理:在线回答客户问题,接听,无需外呼。
2.订单:跟进、处理、安排发货。
3.售后、回访、满意度调查等。
4.数据统计、分析等。

任职要求:
1.具有良好的服务意识、工作责任心和沟通协调能力;热爱客服工作;
2.普通话标准,口齿清楚,良好的语言表达能力;
3.中专以上学历,专业不限。35岁以下。
4.会电脑基础操作,会使用office办公软件;
我们的团队:简单、温暖、和谐、团结;

您在这里会收获:
1.沟通、处理、协调能力的锻炼、提升;
2.全面、深入了解各品类产品的知识、特点;
3.知识、技能的拓展:客服、金融、电商、礼品等多领域的知识与技能。

薪酬福利待遇:常白班;五险一金足额缴纳(试用期即开始缴纳);绩效奖金;带薪年假;年度健康体检;团建旅游;节日福利;工会福利等


晋升空间
纵向:客服专员-客服组长-客服主管-客服经理
横向:各业务部门的助理、专员岗位

公司介绍

人瑞集团成立于2010年,现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区,在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司,服务覆盖20多个城市。 资本方面,获得君联投资(原联想投资)、麦格理、基石资本的有力支持;管理团队主要成员,均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验;业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。

联系方式

  • 公司地址:天津商场