东莞招聘

岗位职责：
1、负责线上店铺售前、售中、售后工作，通过在线聊天工具维护日常问题；

2、定期回访客户，与客户建立良好的客户关系，收集客户提出的优良建议；
3、负责订单管理，发货进度的跟进，及时处理快递物流异常问题；
4、做好售后相关数据统计工作。

任职要求：

1、普通话标准，口齿清楚，思维敏捷；
3、打字速度30字/分钟以上，会使用基本办公软件；
4、有亲和力，有责任心；
5、接受无经验，有天猫、淘宝、京东、拼多多客服相关工作经验优先考虑。

薪资福利：

1、底薪+绩效+全勤奖+月度奖金；

2、入职即交五险一金，带薪年假5天；

3、试用试用期薪资100%发放；

4、定期团建。

工作时间：

每天工作八小时，无夜班，做五休二。

人瑞集团成立于2010年，现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区，在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司，服务覆盖20多个城市。 资本方面，获得君联投资（原联想投资）、麦格理、基石资本的有力支持；管理团队主要成员，均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验；业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。