东莞招聘

岗位职责：

1、受理客户相关快递件的热线咨询，信息查询，业务办理及投诉建议等工作；

2、受理非一次可解决的投诉问题跟进；

3、处理疑难电话和投诉，并按业务流程操作；

4、协助配合部门开展工作，完场上级交付的其他工作。

（简单说就是在后台处理查询客户寄件问题，快件派送进度查询，倾听客户要求及投诉建议，并按流程解答并处理，这是一个服务岗位，我们只需要你的服务质量和过程，最终把帮客户的要求或疑问处理并解决好即可）

岗位要求：

1、男女不限、18-38岁、高中及中专以上学历；

2、工作态度积极，认真负责，服务意识强，能承受较大工作压力；

3、普通话标准，音色佳，表达感染力强，思维活跃，情绪控制能力较好，具有一定沟通技巧；

4、熟练使用WORD、EXCEL等常用办公软件。电脑打字每分钟40字以上。

福利待遇：

1、岗位薪资+餐补+固定节假日加班薪资+绩效奖金+服务奖金+等级津贴=新员工前三月的薪资水平在5500左右。。

2、五险一金，节假日加班补贴，服务奖，等级津贴，生日奖金，福利满满！

3、我们每天8小时工作制，月休8天，不固定周六日，轮休制的哦。

4、内部晋升：秉承公平、公正、公开原则为员工提供内部晋升通道；

5、公司定期举行员工活动，为员工提供丰富的业余生活。

工作地址：深圳市龙岗区坂田高新技术工业园本丰写字楼。

（附近公交站：地铁10号线 贝尔路地铁站D出口 导航：华南账务中心）

如对岗位感兴趣可直接投递简历，合适者将有工作人员联系面试。

本岗位为直招，不收取任何押金，培训金等费用。请应聘者互相转告，以免上当受骗，谢谢！

广东红海联动信息科技有限公司是红海人力集团旗下的全资子公司，并归属深圳红海系统直属管理。公司位于东莞市莞城区汇峰中心A区，占地面积2400平方米，具备独立法人和呼叫资质的专业性呼叫公司。专注于全国的客户提供呼叫专业人才输送服务与呼叫中心整体外包解决方案服务工作，提供一站式呼叫外包服务。
深圳红海系统专注于东莞、深圳、增城、新塘地区的客户提供人力资源解决方案及一站式人力资源外包服务（HRO)。依托集团母体作为强有力的支撑，我司贯穿呼叫外包、项目外包、人事外包、培训、招聘、劳务派遣等多重领域，并形成专业优势。
深圳红海系统范围：东莞系统总部、东莞分公司、东莞市鸿日职业培训学校、广东红海联动信息科技公司、深圳分公司、增城分公司、新塘分公司。