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电商客服 (职位编号:1)

合正文化传媒(广东)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:东莞-凤岗镇
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.4-1万/月
  • 职位类别:网店客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.负责在线接待客户,与客户沟通促成订单或帮助客户解决问题。

2. 具备良好的学习能力,性格开朗。

3.每天自检各项指标,针对不足的地方及时改善。

任职要求:

1.大专及以上学历,熟悉天猫,或京东,或拼多多,或淘宝等平台购物流程。

2. 有服务意识,能够解决顾客的问题;有销售技巧,能够满足顾客的需求

3. 熟练使用各平台的接待聊天工具,熟悉office各类办公软件

4.有1年以上工作经验,有日化类电商客服经验优先 

公司介绍

合正文化传媒(Hazens)成立于2020年6月,因扎根行业多年,洞悉行业发展现状,不断推进新经济模式的探索,在汽车行业内被誉为“汽车新媒体领域内***的内容出品发行公司”、“汽车新媒体时代的推动者与见证者”等。2020年年中,合正确立了以“创新型全网营销广告体系”为主导的全新营销策略,从传统电商全网基础打造,扩展至以包括自媒体业务在内的内容营销、娱乐营销、场景营销三大块为主的全新业务模式。合正内容矩阵覆盖微博、微信、抖音、快手等主流大流量平台,涵盖汽车、生活、娱乐、科技、时尚、美妆、美食等十大垂直领域,均为各领域头部账号,社会化平台矩阵可达千万级粉丝互动讨论,打造全新S级MCN。

联系方式

  • 公司地址:地址:span东莞凤岗天安数码城N3栋601