线上客服(线上销售)
东莞市凯福电子科技有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期：2020-11-25
- 工作地点：东莞-莞城区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
岗位职责：
1.负责网站及电商平台的用户咨询接待，解答用户的问题咨询并促成成交；
2.配合平台或公司的活动，主动给潜在用户推荐产品；
3.挖掘用户需求，深层次理解用户消费习惯及购买动机，确保客户长期合作，下单。
4.协助处理解决客户购买后遇到的问题(订单、发货、配送、产品的使用)；
5.定期的客户回访，促成客户长期稳定合作。
6、不定期的上门拜访客户，维护客情关系，促使客户成交，稳定合作。
任职要求：
1.全日制大专及以上学历；
2.有优秀的线上电商B to B 销售经验;
3.沟通表达能力优秀，积极上进，有较强的抗压能力；
4.有3-5年自动化行业或工控产品的电商销售经验优先；
职能类别：网络/在线客服
公司介绍
东莞市凯福电子科技有限公司诚聘