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品质客服

东莞市科佳电路有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:东莞-虎门镇
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.3万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位描述:

组织处理客户投诉、退货,参与客我双方品质互访,客户标准的转化,推到内部品质改善,提升客户满意度。


岗位职责:

1、处理客户投诉、退货,推动内部从系统上纠正、预防品质问题;

2、参与涉及品质相关的客户沟通,协调内外部双方沟通,并进行跟进处理;

3、结合客户投诉及日常沟通信息,整理内部意见,制定、更新品质标准,指导过程检和终检;

4、根据TS体系和汽车产产品客户的要求,参与APQP阶段的运作,组织,落实PPAP报告提交。


岗位要求:

1、大专以上学历,男女不限,22岁以上;

2、良好的沟通能力与抗压能力;

3、需有良好的保密意识和职业道德;

4、通过CET4者、有PCB行业经验值者优先考虑。

公司介绍

科佳电路是一家专业生产线路板(PCB、FPC和FPCB)的高新技术企业,是华为、苹果、vivo、oppo、小米等知名企业的重要合作伙伴。
公司倡导“健康向上,善行乐享”的企业文化,尊重每一位员工,关爱每一位员工。注重员工能力提升,注重员工待遇提升,注重员工职业发展成功。
在工业4.0的浪潮中,科佳提出“三先四化”的经营理念,引入大量行业顶尖的自动化设备,坚持高薪聘请人才,助力科佳新的发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南栅第四工业区新兴路