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客服专员

东莞市智多橙汽车服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2020-09-09
  • 工作地点:东莞-南城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.8-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1.负责接听或主动拨打客户的电话和解答客户的疑问; 
2.客户跟踪信息交接,客户关系维护;
3.负责进行指定客户群体回访、信息校对等工作; 
4.其他行政方面工作
岗位要求:
1.普通话标准,有耐性,做事细心; 
2.良好的倾听能力和语言表达能力; 
3.有客服和电话营销相关工作经验者优先; 
4.服务意识强,具有良好的团队精神;
5.熟练掌握WORD,EXCEL文字处理和办公室自动化管理。


 

客户服务专员发展方向
客户服务专员→客户服务主管→客户服务经理→客户服务总监

公司介绍

    智多橙成立于2014年,是一家互联网+人工智能服务企业,产品服务包括全自动智能洗车和汽车后市场平台服务系统。
    公司拥有全自主研发知识产权的集成式智能洗车房,荣获高新技术企业认证,已获得30多项核心技术专利。截至2018年6月,已建成21家全自动快速洗车店,累计洗车次数超过100万次。
    智多橙立足科技创新,独创超智能洗车服务体系,满足大家对现代汽车生活体验的极致追求。
未来,智多橙集团将在新的起点上,不断努力超越,回报股东,回馈大众,力争成为中国万亿级汽车后服务市场中的民族品牌,开创智能汽车服务新时代。

联系方式

  • 公司地址:地址:span东莞市南城区宏远路11号宏蓝途众创园A102