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售后上门工程师

东宝信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  其他

职位描述

【岗位职责】: 1.售后服务:根据客服登记的OA待处理事件,了解客户反映的技术问题,沟通确认相关的技术事项,通过上门、电话、QQ等远程技术连接进行相应的技术支持,及时的填写工作日志,提高服务质量 

2.项目实施:根据客户需求,制定合理的实施计划,管控实施风险确保实施进度及实施质量。 

3.挖掘需求:通过日常的维护和远程协助和客户保持良好的关系,了解和解决客户使用中出现的问题,了解客户在使用过程中新的需求,开发、挖掘客户新的需求。

4.有经验、有客户经营发展方向者优先


【任职要求】: 1、大专或以上学历,计算机相关专业,1年以上项目实施/管理相关工作经验,应届毕业生也可; 2、基本知识技能:掌握office办公软件的使用技能; 3、专业知识技能:熟练掌握SQL server,人力资源流程。


【福利待遇】: 1).年终长达20天的春节休假;国家规定7天的假期,我们给你额外延长13天,让你回家能够过得好年; 2).年度旅游;每年组织2次集体旅游,上半年一次,下半年一次; 3).免费零食;每周都会购买零食、咖啡饮料等回来,让你饿了就吃; 4).生日蛋糕;在员工生日的时候,公司专门为您定做蛋糕,同事们一起为你祝福; 5).员工福利:入职即购买社保,另有工龄奖、年终奖、病假、婚假、产假、丧假等国家规定和没规定的员工福利; 6).工资准时发放,从不拖欠:有人说这条也算福利吗,确实不算,按时发工资是公司应该的,但是市场上绝大多数公司都不遵守这个约定,我们公司从成立至今15年的时间里,从来没有晚发过一天,一直是准时或提前发放,这条也算是个小福利吧(请允许我们这样理解)。 7).享受公司股权;这个确实很常见、听说过,但是有几个公司真正实现过?让员工享受到了这个福利,我们在2017年也会开放公司期权发放给优秀的伙伴,而且公司核管会承诺根据公司发展,进行市场估值,有保底回购,公司上市了,你就是百万、千万、亿万富翁,不上市你也能够享受到公司发展所带来的增值。

公司介绍

【雇主品牌介绍】
请关注“东宝人才研究院”微信公众号或登录公司官网了解详细信息。

【HR项目交付顾问师岗位职责】
1、按照企业现状咨询、梳理组织结构、人才配置(入、转、调、离)、考勤规则、薪酬规则、行政后勤管理(门禁、餐饮、宿舍、水电等)
2、把梳理结果、执行方法植入DHG软件固化,由DHG自动准确计算出企业的考勤与薪酬,减少一线简单重复的事务性工作量
3、按照“东宝模式”,咨询、梳理企业岗位、招聘、培训、薪酬、绩效体系,辅导企业落地“东宝模式”的AI招聘机器人、AI培训机器人,让企业实现低成本、快速度、高质量复制关健岗位人才
4、把“东宝模式”咨询成果、落地方法植入DHG软件固化,化解对管理者的依赖问题
5、培训企业操作人员正确使用DHG产品(操作员从企业老板到一线员工)
6、与企业老板、HRD沟通协调,保证项目交付时间和质量

【任职要求】
1、人力资源管理或相关专业本科学历,有较深的人力资源专业功底
2、三年或以上甲方人力资源管理相关工作经验
3、***,25-33岁
4、有IT背景或IT学习能力
5、热衷人力资源行业,有意愿改变中国人力资源管理水平落后现状,帮助中国企业健康发展的追求

【岗位工资待遇】
您的收入来源于两方面:
1.月基本工资,7000(D1)--53900(D10)元/月,能满足您目前和未来对基本工资的要求
2.项目奖金,交付业绩的15%,多劳多得,从10万元到100万元,上不封顶,您想提高收入不再靠跳槽,能力增长收入自然增长
工资奖金合计最“低”档待遇:16万元/年,最“高”档100万元以上
举例:如果您能力够,一年能成功交付两个300万元级的项目,您一年的收入约为110万元左右。

【岗位学习成长与发展空间】
个人成长
1.可以直接向中国***的人力资源专家(刘栋材、彭剑锋等)学习管理理论与***实践
2.您还可以深度学习、研究、践行“东宝模式”,一个真正能落地,适合中国人、中国企业的人才治理体系
3.您可以参与无数中国企业的人才治理体系建设,在实践中快速提升个人能力。实践是***的学习成长,管理大师德鲁克《管理的实践》就充分证明了这一点。

发展空间
1.在东宝,您也有机会,可以成为中国人力资源领域***的专家。
2.在东宝,在乙方,比在甲方的优势非常明显。
***,在甲方您只能帮助一家企业成长,
第二,在甲方的天花板伸手就能摸到,
第三,在甲方能接触的专业知识面很窄,很浅,学习面有限,
第三,以下属的身份改变老板和以专家的身份改变老板,效果、结果完全不同,
第四,在甲方,收入回报有限,没有多劳多得的机制,
第五,在甲方,没有更多样本实践的机会,能力提升有限,
第六,在甲方,没有一个全部是专家的团队与您共战,战力有限,
第七,在甲方,想成事各种受限......
在乙方有一点不好,没有在甲方安逸、轻松,需要短期或长期出差。


【面试流程】
Step 1:关注‘东宝人才研究院’
Step 2:了解公司雇主品牌
Step 3:参与AI远程测试
Step 4:或与我联系400-788-5678

联系方式

  • 公司地址:东莞市莞城区汇峰路1号汇峰中心C区801 (邮编:523000)